Aomine 发表于 2014-10-22 16:33:56

提升外贸邮件转化效果的八个建议



外贸邮件成为企业的最常用的一种方法,但真正的能把邮件效果做起来的不多。该如何提升邮件转化效果?下面是IBUonline环球商业联盟的营销策划师们在帮助中小出口企业用户解决邮件发送过程中的一些常见的问题时,总结的一些心得,希望对从事外贸业务的人员有所帮助。
1.邮件营销需要专业化,也需要足够的预算。邮件营销绝不是滥发群发邮件,需要具备网络营销知识、足够的外贸经验、邮件写作技巧等素质的专业化营销人才,并且投入一定的预算借助专业的邮件运营平台,才能提高邮件营销效率。
2.拒绝成为垃圾邮件,重视用户感受,发送对用户有价值的邮件。
3.掌握好邮件发送时间和频率。最好是有明确的规划,根据客户所在的国家和时区,时间挑选在客户的工作时段。发送的频率可以根据企业的销售计划、节日、促销计划、新产品上市、拜访老客户等决定发送的时间和发送的次数。
4.分析目标客户和潜在目标客户。先了解企业自身的实际情况和需要、企业产品和服务的特点,然后有针对性开展电邮营销。然后分析目标客户和潜在目标客户的特点。
5.注重和用户及时有效的沟通。激发了目标客户对邮件内容的兴趣之后,须趁热打铁,抓住时机,给用户所有希望详细了解产品和服务资料。机不可失,用户的选择范围永远比我们多。
6.开发挖掘新用户。转化率一定的条件下,用户基数越大,你获得订单的机会就越大。因此,必须时刻挖掘新潜在目标用户。挖掘新用户方法很多,搜索引擎、黄页、B2B平台、用户官网等等。
7.吸引人的邮件标题。优秀的标题才能吸引用户的兴趣,这一步做好了就等于成功了一半。但不能有名而无实,标题和内容差距太大了,会引发了用户的反感。
8.做好邮件营销的量化。需要一个具体的指标来衡量邮件营销效果和成本。比如邮件制作成本、每千封邮件发送成本;以及电邮开启率、送达率、退信率、点击率、销售转化率等具体的量化指标。
来源:江苏外贸论坛

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