参加广交会攻略
参展不仅仅为了签单，更为了展示公司实力及新产品。 说白了也是秀一下。对于新手来说，我觉得一下方面需要特别注意。当然我也只讲个大概，具体实际的，还需要你根据自身情况多下功夫。
1. 产品知识。
一定要熟悉产品知识。 在展会上接待客户就像 售货员给你卖衣服一样。把自己产品的优点，公司的优势介绍给客户听。 如果你连产品知识都掌握不好，客户问你时候， 你要么一问三不知，要不问同事，要么拿个价格表在那里翻半天。 你去买衣服的时候，售货员要是这样，估计你也没兴趣了。 好一点的会敷衍你一下， 性子直的直接就走了。 所以，当客户向你描述一个产品时，你脑子里要立刻想到一个你们自己对应的产品，推荐给他。产品知识&价格，搞定它。
2. 常规套路.。
有些客户，不是一个一个的问你问题，他会等你你介绍， 或者你把客户引导为你去介绍的那种。你就可以设计好自己的套路。你把介绍产品的英文都写下来， 看熟悉，争取看到你们展位上的产品，你就可以相应的流利的讲出来。 而且当你真正参展时候， 你给几个客户介绍完后， 其实那个时候你已经心情很放松了，完全不紧张的。所以别紧张。 当年我第一次去时候也是有点紧张。 结果开始后一个小时不到就进入状态了。
3. 常规问题。
一些常规客户会问到的问题。你自己想想，问问同事，查查网上，有哪些。 一般问来问去都是那些问题的。你都把他列出来，想想都应该怎样回答最好，都记下来，死一点的办法就是背下来。到时候来个对答如流，岂不是挺好。到时候参展中要是客户问的问题实在回到不了的， 你就是要想办法求救你的同事或领导了。就给客户会说你需要跟领导确认一下即可。
如 交货期、MOQ、出货港、包装信息（有些客户会让你给他算，拼柜之类的）、哪个市场对应什么畅销产品、公司优势产品优势、还有主要竞争对手及他们优势和你们比他好的方面、等等各种问题， 能想到的都弄出来记住吧。
4. 硬件设施。
正装。我觉得能穿的尽量穿，我进的两家公司都是统一正装的。女生职业一点点，不过高跟鞋还是慎重，因为很累。 男生不一定要有领带，但西服可以有，且皮鞋。
笔记本+订书机： 到时候把客户的名片订在笔记本上，避免丢了，在相应的那一页记录客户的信息。
名片： 一般都公司给你准备好；
笔：自己准备一只两只吧，到时候找不到你就哭了。
计算器：一定要有啊
手机话费： 外地的来参展的，话费充足啊。还有电池备好，第一次去广交会担心迷路。哈哈。
报价表纸质的： 不时之需， 客户要是附加什么信息导致价格不确定，你就说要回工厂核算，邮件给他。 还有，展位上报价表别乱扔。放好。展馆里人多太杂了，东西都放好。
吃的东西：这个问题，我们一般都是公司给准备的。 因为展会期间不是说想走就走，你得罩着展位啊。很多时候吃不上饭的。 要是公司没给你准备你可以自己弄点小饼干放包里。
电脑：看公司什么政策了，反正晚上要联系客户用的，不管什么途径，你得有个电脑发邮件。还有相应报价需要的资料。
还有一些其他必备的，不同产品可能不大一样。 问问有经验的同事。会给你很大帮助。
5. 客户的信息
如来自哪个国家、以前来过中国没、有没有在中国进口、哪里进口、年采购量、问到他的schedule、中国手机号，没有的话就要酒店，酒店房间电话、有必要拉到公司去详谈啊，希望就大了。客户的类型、经销？中间商？批发，零售？ 销售情况?
这些不一定你都问得到，当然越多越好。 切记不可以像审问犯人一样追问。最高境界是让他不知道你在问，无形中让他说出来。 一个客户不可能在你的展位上停留很久的，要合理利用时间。 跟他套近乎，他happy了就什么都跟你说了
一定要在客户在展位上的时候尽量要到更多信息且记录下来，因为这基本上是你唯一的机会得到这些一手信息。客户会到公司，就会有大把供应商联系他，那时候他才懒得理你。
6. 业务技巧。
这个我不多讲，说了也没用。自己练习去。我自认为我也还不成熟，需要提高。 我现在公司每期广交会现场签单客户好几十个。 话说我身边高手如云啊，亚历山大。
有些来套价格的比价格的，别花太多时间。 质量高一点的、多用点心：
主动出击，有时候别等到客户来。 就像大家经常说的，客户要是视线停留在你展位超过3秒，你就应该上前搭话了。 来了的客户都要拿到名片，切记他说名片用完了， 你就把笔记本递过去，让他手写给你。
多替客户考虑，哪怕你事实上是为了自己方便， 你也要说成是为了客户考虑， 他听到你为他好，会更信任你，增加成交筹码。
解读客户名片信息。和客人交换名片之后，扫一眼名片，你就应该判断出一些信息。如通过网站及邮箱的后缀、电话号码判断出客户来自哪里。 通过名片的称谓如director判断出客户职位。 公司名如 你做的cellphone，他公司名上就有，说明对口。 还可以看出实力大小等等。
我的做法，每一个和我谈过的客户，我都要让同事帮我照相—我和客户的合照。最好背景还有我的公司名。 无一例外。很多客户都是乐意的，实在非常非常不情愿的你就别勉强了。以后和客户联系时，附上照片，然后Bulabulabula说一通，说不一定他一下就想起你了，至少机会大些。
能让他现场签单确定的， 一定别拖到第二天。 最好还付点定金，少点没关系的。 据我观察，好多客户都是带着现金来参展的。我们公司客户现在付钱时，尼玛都是从行李箱里拿出来数啊数啊。 真有钱 。
一般都要准备样品给客户。但是也不要来了就给，说不定他带不走就给你扔了。也要注意别给竞争对手了。 公司一般都会准备些小礼品给客户吧，有些老客户或者价值高一点的客户，都会送点礼，照点相。增进感情。
7. 参展
去广交会之前，要是没提前去筹展。 自己就在网上研究一下展馆的位置。 具体的了解个大概，别像我刚说的迷路就不好了。到时候老板又急着找你有事，你却找不到路回去。 当年第一次去经理就有拿一个地图大致讲过，我觉得挺好的，对新人来说。
要是初次去广州，我建议不要到处跑去玩，搞得精疲力竭的。说不定又什么钱包掉了之类的，影响心情。 不过还是可以适当娱乐一下滴，当时我们也是一群人到处跑。哈哈。 饮食要注意，每天别乱吃东西，吃坏肚子影响工作。晚上在酒店里，完成工作早点睡觉。别在那里和同事彻夜长谈。我很负责的说，参展很累很累很累，尤其是男生，多少还会有些体力活的。
公司给你准备的 参展证件 一定记得带好，出入展馆。 别丢了。参展过程中丢了你也会哭的，呵呵。
女孩子，特别注意了。 有些老外约你晚上出去吃饭啊什么的。 我不多说，自己聪明点。 我见过例子的，还好没出什么大问题。业务是小事， 安全才第一。
展馆里的盒饭，确实有点难以下咽，我们都是吃的25的。 不过说句良心话，我觉得其实饭的质量也还勉强了，在那个情况下。 只是我们都太累了，虽然饿，却没有食欲。 喝点水还挺好。呵呵。不过也有肯德基麦当劳之类的，看你怎么吃或者公司安排了。总之还是要吃饱，不然没精神接单。
跟客户说话，要落落大方，不要怕这怕那的。 大气一点、自信一点。 想想你不卖给他你也不会损失什么，还会有别人买的。 什么都别怕。 心细胆大就好了。有时候单子做不成，还可以和客户交个朋友，说不定以后还有戏。 用心沟通， 有时候换种思维，别把买东西给他作为第一目的。
新人第一次参加、切记别和老业务去‘’抢‘’客户， 刚我说了你要主动出击，不过也要看情况。 不要来一个你就上，去抢一样的。 话说回来， 你接的越多，压力越大，要是你成交率不高看你咋整。呵呵。 不过我这样说了，你也别都不接了。那我就白说了。我的意思就是。 注意分寸，尤其是新人。 该出手时就出手啊，风风火火闯广州啊….
每天重点客户，晚上回去都要用邮件联系。争取再过来展位把单子定下来。 或保持联系。有些看起来不是很重要的可以回到公司后慢慢联系。 不急。你说你过来谈，可以便宜点，现场签单给你两个点折扣，哈哈 客户资料要整理好，归类。 别丢了就白忙活了。
最后一天的时候，几乎客户都打酱油的了。 效果不是很大。 到下午很多参展商都撤展了。
所以，前几天你就用努力了，最后一天别抱太大希望。一般前三天是最给力的，好好利用。
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