简单询盘中隐含的买家意图
盘来源国家：United States产品行业：outdoor furniture
买家询盘： I Want to purchase 50 sets of your product. Good Morning, Please provide FOB pricing for 50 sets (dark brown). Thanks you, XXX
供应商回盘：Hi Mr , Wish you enjoy a great day! This is XX here from XX.About the rattan furniture RZ1821 in order to help us quote a good price,pls confirm below details 1.Do you have any requirements about the fabric or other needs of this products?2.About the price terms and delivery .Which port shall we deliver to?Looking forward to your favorable reply Best wishes
回盘备注：客户的信息是免费会员第 1 年( 2012.5.21 注册 )买家仅将此询盘发给贵公司|买家最近搜索: planter box 买家最近90天行为: 产品浏览: 11 个询盘发出: 6 条垃圾询盘: 0 条。
专家点评：
Helloa,询盘判断：这条询盘虽然内容简单，但产品明确（内容上没有，但从客户表述上看，应该是发询盘的时候有选择了商品），采购量明确，从买家行为上分析也正常，可判断为正常买家。询盘分析：采购量较小，关注价格，没有具体产品细节要求。可能是试单或小型贸易商，对产品没有详细要求可能是因为：1，专业度不够，对产品了解有限；2，希望先了解价格，或者认为供应商报价时会提供产品介绍，到时候再详细了解产品信息。
因此，你的回复思路是对的，但方法可以再改进下，建议此类询盘第一封回复时带上产品和价格，价格可以是区段，对于价格变动部分的产品细节做说明（也就是给了价格但又不是具体价格，就算同行套了用处也不大），先给客户一个参照物，再结合这个参照物来提问，效果会比你原来的方式好。例如，在产品可选择部分注明可选项目，进而通过客户反馈来确认客户意向。
你可能会问，如果是同行套资料就直接把产品资料发过去吗？是的，行业共知的可以直接发，机密的不发。退一步，即便是你先问问题了，作为同行还是能够直接回答的，甚至比真正的买家更好。
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