苏小素 发表于 2014-5-26 14:07:11

买家询盘时效需求


1. 希望卖家快速回复:24小时/48小时,至少3天内回复,不然3天后可能已经找到其他卖家了。
2. 更愿意和旺旺在线的卖家沟通
3. 不要放虚假的状态:没人接客就不要展示online chat,如果离开就展示away
4. 希望平台直接规定卖家必须3天内回复
5. 希望平台直接按照“Response Rate”来搜索:可以方便买家快速找到回复快的卖家
6. 希望平台直接切换旺旺状态:10分钟没操作就不要展示为online了

吐丝香芋卷 发表于 2014-5-30 15:39:10

服务是一个公司的目标

零零期 发表于 2014-6-4 14:54:55

希望卖家快速回复:24小时/48小时,至少3天内回复,不然3天后可能已经找到其他卖家了
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