西方城 发表于 2014-1-23 15:44:47

苏宁O2O战略撼动了谁?


   O2O购物节是苏宁推进互联网零售战略,引领行业探索O2O模式的一次全面系统的大练兵。为期四天的O2O购物节,实行线上线下商品、价格、活动、数据、体验、支付、入口、服务等方面的完全协同,让消费者鱼与熊掌兼得,随时随地享受更完美的购物体验,线上线下同价不仅避免了双线互博,也提升了实体店的竞争力,预期实现了100亿的销售规模。
   苏宁O2O购物节使得电商和实体零售是互补的关系,而不是替代的关系,未来的零售一定是让消费者享受到融合线上线下、“鱼与熊掌兼得”的O2O模式。
   2013年O2O概念的火热,为苏宁的转型做了强大的背书,大家都在重新思考在电商环境下实体店的价值。而苏宁弯道超车的机会,正是来自门店。不夸张地说,这是其他电商企业完全不具备的sha手锏。一个门店,占据了地理上核心的位置,商业能力覆盖周围1~3公里,这是“电商”难以复制的资源和能力。因此如何充分利用店面这个“前台”资源并发挥到极致才是重要的。
   那么苏宁O2O购物节的成功到底撼动了谁的利益呢?毫无疑问是天猫、京东等毫无线下基因的电商。
   近期京东方面官方承认了一个重要的消息,京东商城将进驻在新加坡的线下体验店,向当地消费者提供售前实物体验、售后综合服务、现场网络下单等特色服务,一个从线上到线下的“京东帝国”正在悄然布局中。作为线上消费(Online)到线下体验(Offline)的O2O模式,已经被认为是电子商务未来发展的重要方向,它是将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。
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