广州安玲美婚纱 发表于 2013-12-27 12:01:54

吓个半死

本帖最后由 广州安玲美婚纱 于 2013-12-27 12:03 编辑

那天被一客人给吓的,事情是这样的。
       那客人下了两笔订单,订单1是短款小礼服,因为是客人来图制作,我们一般是给客人一个预估的价格,等衣服做好之后给准确价格。因为是样板,不知是不是要下大货,所以要收样板费1.5倍,大货反还0.5倍。这些都跟他在下单前讲过的,订单2是长款晚礼服,因为他说要将订单1中的小礼服改为长款给报价,便按他要求报了预估价。发订单发票给他、收定金制作。
       他说:为什么这款小礼服预估价会相差这么多?你看看你发给我的邮件。截图订单1的预估价及样板价、(我立马查看订单1,看到预估价是360元 样板价540元)
       我答:因为是样板所以要收您1.5倍,大货反还您0.5倍样板费。这个之前跟您说过,您说没问题的。我的邮件有什么问题吗?
       他截图订单2的预估价过来,怎么预估计会差这么多?
我晕,备注一栏清楚的写着,小礼服改为长款。意思是长款小礼服的价格。
他这才明白,他在说订单2与订单1,我在说预估价跟样板价的不同,吓的我以为自己做错了,因为之前订单只是写了大货预估价给他,没有写1.5倍的样板价,以后为防止这样的事情发生我还是老老实实的把预估价跟1.5倍样板价全部做表格里给他确认,吓的我脸红心颤。。
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