四个半的外贸新客户开发历程(中)
第二回 （简称E）这个客户E，谈单子用的时间倒是不长，只是付款方式是信用证，那个时候公司允许接信用证，这个信用证折磨了我两个月，虽然对外贸流程熟悉了些，都是TT付款的，之前对信用证一窍不通，第一次做信用证，东西都是自己查，不懂了就在外贸群里请教人家 ，自己琢磨，然后再看信用证，看了一遍又一遍，那几张纸都快让我看破了，（嘿嘿，有一点夸张）晚上都下班了，我还在那查呢，唉，不过这个信用证，领导很是支持我，我这水平自己对信用证单据都没有把握，当时确定这个单子之前，我给领导说了，你可得想好，我之前也没做过，（只不过我分析了下当时的情况这个单可以接，风险不太大，看清了，是不太大，可不是没有）领导还是同意接，我就接下来了，只从接了这个单，我感觉压力好大啊，可以想象下如果客户到时拒付的话，我们损失很大的。这个又是我的单子，领导不说我，我自己也过意不去啊..交单时更怕出错，我有一天做梦还在那审单据哩，呵呵呵..
其实做过一次你就会发现，没有想象的那么难。认真点，耐心点就可以的。这几条信用证条款相信大家也见过。（我写出来，大家一看就知道是哪个国家的了，好多人都开玩笑说这个国家的你会做，别的国家的就容易多了，哈哈哈）
1. invoice in octuplicate certigying merchandise are of China orgin duly signed by the beneficiary.
受益人签字发票一式八份，证明货物是中国原产
2. draft in duplicate drawn on us at sight marked drawn under L/C NO…..Dated ….
以开证行为付款人的即期汇票两份。注明drawn under L/C NO … Dated …（按….的L/C NO … 出票）
3. full set of original clean “Shipped on Board” Ocean bills of lading drawn or endorsed to the order of ….. showing “preight prepaid” and marked notify openers and us giving full name and address
全套正本已装船海运提单，收货人to the order of … bank . 或者背书给to the order of the … bank .显示运费预付，并且通知开证申请人和开证行，并给出全名和地址
OTHER TERMS AND CONDITIONS:
01. The words”…. L/C NO…. Dated …,HS code …,TIN NO ….,VAT NO…. shall appear on all documents.
…..字样 L/C NO…. Dated …,HS code …,TIN NO 313-100-5454,VAT NO.2011138028”要显示在所有单据上
02. documents must accompany beneficiary’s certificate to the effect that goods shipped are strictly as per credit terms.
受益人证明（证实货物严格按照信用证条款发运）要随单据提交
03. packing list required in six copies.
装箱单六份
04. packing should be sea-worthy export standard.
包装应该达到出口海运标准
05. third party,short form,blank backed clause and charter party bill of lading not acceptable.
不接受第三方、短式、空背以及租船提单
06. certificate of origin issued by chamber of commerce or any simliar kind of institute of the exporting country required in 2 copies.
由出口国商会或者类似机构签发的原产地证2份
07. cuntry of origin clearly mention on each packages& a certificate to this dffect must accompany with original shipping documents.
原产国（名称）应清晰地标注在每个包装上面，并且出具一个证明证实此操作，证明随正本运输单据提交
08. drafts must be drawn for exact quantity of goods shipped (but not exceeding this L/C value)
汇票（金额）必须按真实得发货数量（金额）出具。（但不超过信用证金额）
09. documents may be negotiated subject to submission of documents in compliance with credit terms.
可以对所提交的符合信用证条款的单据议付
10. shipped on board notation on B/L is required duly validated.
提单上要求有shipped on board 的有效签注
11. prior to pressentation of shipping documents to negotiating bank,beneficiary shall send an Advance Telex/Fax intimation to …..informing the expected dae of such persentation.This intimation must be sent at least 3(three) days in advance,copy of that Telex/Fax shall be an integral part of shipping documents.
在提交运输单据议付以前，受益人应该发一个预先的电传、传真给…..（也就是开证行）通知预期的提交日期，此通知应该至少提交三天，电传或者传真的副件，是运输单据的一部份（也就是要你提交这个传真副件）
12. one set of Non-negotiable shipping documents(photocopy not allowed) must be sent direct to Applicant’s and us by DHL or Fedex Courier within 05(five) days from the date of shipment and that courier receipt must accompany the original documents.
一套不可议付的运输单据（不允许复印件）必须通过DHL or Fedex Courier 在发运后5天内，寄给开证申请人和开证行，快递的收据随正本单据提交
13. shipment must be effected by bangladesh flag vessel or any regular liner vessel only. A certificate from the shipping agents in this regard must accompany the original shipping documents.
发运只能用挂孟加拉旗帜的船只或者班轮船只运输。由船公司出具的证实此点的证明要随正本单据提交
这些是其中的一些条款，大家可以看下，也可以补充。每个客户开的信用证里面的条款都会有点出入，大体上算是一致的吧。
另外这个国家大家可能也有了解，就是他们一般都会在船到港再付款，他们不管什么即期不即期，我的这个也是交单后，没有按时收到款，直到货物到港了，才付款，那天我在办公室坐着，和平时上班一样，突然领导来问我这个单子的金额，我就说了下，他说银行已经通知到帐了.听后，我笑了,呵呵呵~~!
第一回（简称F）开头
呵呵，现在想起来还有点可笑呢，当时接这个单子，也是我外贸生涯的第一单哈，说起来也不怕大家笑话，得知订金到了以后，我自己欢呼起来了！搞的办公室所有的人都看我，继而 哈哈哈…全笑了！
我毕业就来这里做外贸了，刚来的时候什么都不会，甚至不知道从哪开始学，心里还可着急啊 ，想赶快把所有的流程啊什么的都学会，赶快接单什么的，心里还急还啥都不会，越是急越是不会，越不会就越着急 ，这种心情新手最能理解，呵呵呵，现在想起来我那时也挺认真的，外贸部一个同事来的早，懂的多点，人也很好，帮了我不少忙，她告诉我 ，不要着急，慢慢就上手了，我不懂的就问她，她很耐心给我讲，教我注册B2B ，她给我讲的东西我都会记下来 ，然后再自己动手操作，呵呵 ，后来这个同事因为个人原因离职了，我们还成了好朋友，直到现在我们还在联系，前段她结婚了，再次祝她幸福美满 ，嘿嘿。公司也有招人进来，这次是有经验的，和同事都熟悉了以后，平时大家也交流，听她们讨论，听不明白的就问，同事给说了后，我就记下，我用的本最多，哈哈哈，慢慢的， 我有了自己的邮箱，不止一个，还有一些聊天工具MSN ，yahoo,skype ….
了解 PI 是什么东西，合同，FOB CNF CIF, 还有海运费报价这一块，时间长了，自己学习 积累的东西也多了起来，再后来，公司用了阿里平台，记得当时还培训如何操作，如何增加自己的曝光量，如何上传产品…，我们都很认真做笔记，一个多星期后 分了个子帐号给我，我有子帐号了，呵呵，开心…，我清楚记得第一次在阿里旺旺上面和客户谈话，我好开心啊，我那时很羡慕人家和老外聊天 ，真的！我觉得那样才有点外贸业务员的样子，呵呵，现在想起来好幼稚啊 ，哈哈哈 ！第一次在聊天工具里和我说话的那个客户没有成交，虽然也联系了一段时间，但是没有成交，好像是因为付款方式，呵呵呵，日子就这样平淡的过了三个月，这几个月里，我们几个都没有接单，大家可能也遇到这种情况，那就是时间长了还是没接单的话，就会降底薪，公司就降底薪了，那几个同事有点工作经验，降工资她们没有接受，就都写辞职信，离职了，我没有走，我一心想成单 ，想多学点东西，积累经验，我有时候也会很失望，甚至怀疑是不是自己能力问题，更多的时候，我鼓励自己，耐心点，多学习，也就是在那个时候我知道了一个外贸人员汇聚的地方，哈哈哈，在这里我学了不少知识，好多人帮助过我，感谢他们，看别人的经验，收藏有价值的东西。她们几个走了之后公司有招人过来，我又认识了新同事.
那时侯，我虽然对外贸知识了解点，只比刚进来的时候强，但是却没有实际操作过，（理论和实践有时候是两码事）公司里面外贸部有人员调动，有走的也有来的，几个同事也都没有接单，我也没有机会见操作流程，这个时候我心里是渴望接单，但是又有点不知所措，还真怕单子来了，我不知道该怎么办。这个F客户也就是在这个期间和我联系的，F给我询盘的， 这个F性子有点急，还不喜欢发邮件，我当时给他的报价信，他都没有理我，我看见询盘上面他的雅虎邮箱地址，我就加上了，（我有雅虎聊天工具，嘿嘿），之前说过，晚上我都会在公司一会，就我一个人，反正有灯门锁上也不害怕，白天加上后，我晚上和平时一样去了公司，打开电脑，登陆，惊喜！我发现客户在线，于是我就主动和他聊天，问他收到我的邮件没，他说我看下邮箱，和他说话了才看邮箱，（希望大家也注意这一点，有聊天工具，最好也用下，有的客户不太喜欢邮件的）这天之后，我一直和客户联系，F那边和我们这边正好相反，我们夜里，他那是早上，我都是晚上过来和他说这个单子的事，联系了一段时间后，感觉下单有希望了，价格和付款方式都谈好了，（PI没签）突然联系不上客户了。当时心里有点失望（当然也有点着急）连续好几天也没见他，发信也不回，我就想，客户是休假还是有别的供应商报价了，虽然都有可能，但是客户的雅虎不在线，偏向于假期 或者 私事吧，又等了两天，有天晚上我看见客户在线了，我看见的是忙碌状态，我就在聊天工具上面给他打招呼，客户没有回应，这时候我想坏事了，（平时要是在线忙碌也会回我的）估计有竞争对手了，我这天晚上给他留言，第二天白天又发信给他，总算是回复了，回的邮件，客户说他准备从另外一家进货，因为那边的价格比我报的便宜…（说到这个，有一点我个人认为很重要，就是在客户说有别的报价比你的报价低的时候，怎么办，我觉得不管别人的报价比你的低多少，都不要诋毁别人，你可以说你产品的优势，要是直接语言诋毁别人的话，客户会反感，再者，我觉得是不道德的），客户说打算从别处进，我就发了封信，价格上面比之前少了一点，但还是比对手的高，那个价格我走不了，说了点别的就发过去了。（我平时看见好的句子也会记下的，有的句子我一看就喜欢上了 哈哈，当时用到了我收集的两句话，we believe that the quality is the soul of an enterprise ,therefore we always put quality as the first consideration.结尾说了这样一句话，I think we are the supplier you are looking for !....）我觉得这几句话起了很大作用呢 ，哈哈哈 这可以算是我们的企业文化（只是我自己这样说滴，哈哈哈）！这封信过去后，客户给我要了PI ，（这个我谈的是50%的定金）订金很快到帐了，这样就有了开头的那一幕 ！嘿嘿！这个单子的海运费询价，订舱..核销..都不是我单独处理的，A C D E F 说完补充下接手 订舱 报关..核销….~~ 欢迎各位外贸群友自己编稿 感谢楼主的分享，开发客户的方法很多的，你可以试一下鹰眼搜索引擎，代替谷歌 不需要VPN，比谷歌方便 :lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol:lol 不错，写的都是真实外贸人生活和积极向上的态度。。。。。 欢迎各位外贸群友自己编稿 Amylsz 发表于 2016-5-5 14:00
感谢楼主的分享，开发客户的方法很多的，你可以试一下鹰眼搜索引擎，代替谷歌 不需要VPN，比谷歌方便
鹰眼是什么，能不能告诉我一下，我刚进公司大半个月了，什么都不会，就只知道在阿里上回复客户，真的希望您能教我一下，不是教，就随便提点一下，真的很谢谢。
页:
[1]