jkluo27 发表于 2013-9-10 11:17:42

zoralee 发表于 2013-9-10 11:14
没让货代寄，是我自己找dhl上门来取件的，

DHL 给你按照什么名义发送的？如果是私人寄送 那你自己签名就行了
如果DHL那边的代理走的 那就是DHL那边的代理盖章 你要问清楚

Elvina 发表于 2013-9-10 11:20:48

是啊是啊，楼主先不要焦急，慢慢来，联系DHL好好说，现在还是有机会改正的

zoralee 发表于 2013-9-10 11:25:50

Elvina 发表于 2013-9-10 11:20
是啊是啊，楼主先不要焦急，慢慢来，联系DHL好好说，现在还是有机会改正的

不急不行啊，运费是我一个月的工资啊。要是亏了，后果不堪设想、、、

zoralee 发表于 2013-9-10 11:30:21

jkluo27 发表于 2013-9-10 11:17
DHL 给你按照什么名义发送的？如果是私人寄送 那你自己签名就行了
如果DHL那边的代理走的 那就是DHL那边 ...

问谁啊，又该怎么问？

jkluo27 发表于 2013-9-10 11:40:14

zoralee 发表于 2013-9-10 11:30
问谁啊，又该怎么问？

拿走你货的人

巴西俄罗斯双清 发表于 2013-9-10 18:48:03

两种解决方式：1，让你的承运商更改电话，2，就是把快件单号发给你客户，到你客户国家可以联系当地的快递公司的，一般都会按照地址派送的，出现问题再联系当地就可以，不用惊慌的

zoralee 发表于 2013-9-11 09:30:46

jkluo27 发表于 2013-9-10 11:40
拿走你货的人

问了， 他说打给总部

zoralee 发表于 2013-9-11 09:36:04

巴西俄罗斯双清 发表于 2013-9-10 18:48
两种解决方式：1，让你的承运商更改电话，2，就是把快件单号发给你客户，到你客户国家可以联系当地的快递公 ...

第二种是说把情况说明给客户，让他联系那边的快递服务点吗？

巴西俄罗斯双清 发表于 2013-9-11 10:56:30

是的呢，货物只要到了当地，如果派送部成功，让你客户联系下当地的dhl就可以了

zoralee 发表于 2013-9-11 11:37:11

巴西俄罗斯双清 发表于 2013-9-11 10:56
是的呢，货物只要到了当地，如果派送部成功，让你客户联系下当地的dhl就可以了

ok, 我明白了。谢啦、、、
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