来公司三个月了还没有出单......怎么办?
最近有很多小伙伴问我,做外贸的时间并不长,找工作找了很久找到一家还不错的外贸公司准备开始做外贸,但在公司呆了三个月,迟迟出不了单,觉得身边变化很大,老板对自己爱答不理,身边的同事看向自己的表情也有点不屑的感觉,感觉明天就会被公司劝退......对于这位兄弟的焦虑我想说,完全没有必要,新人来公司三个月没有出单是很正常的现象,根本不用焦虑。像做外贸的有些成单周期是比较长的,俗话说“心急吃不了热豆腐”,有的人三个月能出很多个小单,有的人憋了半年炸了个大单出来,当机会出现在你面前看你怎么把握,把握住了成单可以说是板上钉钉的事。
那么虽然说没出单,但我就想提几个问题了:这三个月你熟悉公司产品了吗?熟悉外贸相关知识了吗?老员工分享的经验你听懂了吗?
不开单并不是你不努力的理由,多做积累开单是迟早的事情。像外贸业务员没有单子的主要原因如下:
1. 客户数量不多,客户质量不高。这就涉及到如何高效、精准地开发客户了。
2. 跟进方法不熟练,不够灵活,缺乏沟通、谈判技巧。
3. 对产品和行业知识掌握不够,在客户沟通的过程中显得不专业,不能取得客户信任。
4. 产品本身属于冷门产品。冷门产品出单周期通常会比较久。
5. 运气。
如果说你运气特别好,那么可能购买欲望很强的客户会主动来找你,简单介绍下产品他们就会立刻下单,而不用你去三番五次的跟进。客户作为我们的主要对象,我们应该花费时间精力在客户开发上面,那么我们如何开发出高效精准的客户呢?
一丶社交平台营销
首先推荐的就是社交营销这块的,因为社交营销是少有的可以做到一对多的营销方法,而且社交账号都是需要经营的,慢慢的培养起来,后期效果会越来越好,所以我最推荐的一种开发客户的方法,只要长期坚持去操作,效果就会慢慢显现。
linkedin 是很多人很喜欢的一种客户开发方式,而且我认为应该是最适合开发B端客户的社交平台,因为这上面的到公司是比较多的,也就是大的采购商非常多,当然能不能开发下来,这个就看你自己的实力了。
Facebook 群组很有用的,找到你们产品的专业群组,进去打广告。还有就是 Facebook 可以搜索很多客户,搜索一个就会出来很多类似的客户,方便你全面开发客户,不漏过一个客户。
短视频,youtube就是非常典型的,视频的影响力还是很不错的,然后各个国家地区的短视频网站也不太一样,像抖音海外版以前在某些国家也是霸主级地位,流量非常不错。当然要做这个肯定要回短视频的基本操作,剪辑啥的。
然后像现在非常流行的WhatsApp营销,也是可以用起来的,WhatsApp作为现在全球用户量最多的即时通讯软件,上面也是有非常多的客户在的。
二丶搜索引擎开发客户
常用的搜索引擎一般就是Google,Bing,Yahoo这些,这些最基本的语法要会,
搜索引擎开发客户是外贸业务员开发客户的必修课,最好是能精通,因为这个东西在你的整个外贸生涯里面都是用得上的东西。
关键词搜索组合一般采用:
产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司,然后进行分析、筛选,就能找到国外目标采购商。
三丶谷歌地图开发(试用链接://33h.co/wa0wk)
谷歌地图开发客户工具,有很多的外贸人都在使用,很多外贸公司在国外都有自己的驻点,在谷歌地图上也会有显示,派业务出去做地推,说到底就是看着地图然后一家一家去上门拜访,虽然是非常传统的开发客户的方式,但是还是非常有效的方式,这种属于投入了一定有产出的方式,就是比较依赖业务员。
当然如果不想去地推的话,就可以尝试下谷歌地图的软件开发,这个可以直接定位到客户,可查看到客户的实景,是非常精准的一种开发客户的方式了,而且投资也很小,性价比也是非常高的,可以看到海关数据判断客户情况,算是一种不错的精准营销平台。
最后我们来说下为了更快开单我们还需要做做哪些准备:
1.精于开发。拓宽客户开发的渠道,积累客户。而且,要学会筛选客户,对优质客户、意向强的客户做好标记,重点跟进。知乎上这方面的文章和问答已经很多了,方法都可以试试,不赘述了。
2.提升沟通的技巧:想让客户下单,基本流程是:筛选客户—赢取客户信任—了解并分析客户需求—提供方案—沟通谈判—快速付款。其中,最困难的就是取得客户信任了。因此在跟客户沟通中,要富有同理心,让客户觉得你重视他;提供免费样品或潜在好处,让客户觉得占到了便宜;可以向客户展示公司网址、照片、参展照片等、工厂等信息,提高客户的信任。
3.尽快熟悉产品和行业知识。只有对产品和行业熟悉,表现出对产品、行业、市场的专业度,才能让客户安心从你这里下订单。
以上就是出单的要点,如果产品冷门,或者有时候不出单,就是纯粹运气不好,多久出单也不一定。不过可以肯定的是,如果客户开发、沟通、专业度的功夫到位了,出单是迟早的事。
好了,今天的分享就到这里,感谢你们的观看。
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