amilyfeng 发表于 2013-8-28 23:26:05

求助以前的老客户，在线不理你如何做呢？

本人在工作过程中，会遇到这种情况，他们之前，跟我聊得很好。过了一段时间，他在线，找他聊也不理我了，求求大侠赐招！谢谢！

Tenderness钢 发表于 2013-8-28 23:56:03

{:2_33:} 很正常，你就继续给他发邮件吧，起到一个【广而告之】的作用{:2_33:}

B7in 发表于 2013-8-29 08:46:56

继续骚扰，那样他就有机会记起你啦，改天有相同类型的产品第一个就会想起你。。。

jkluo27 发表于 2013-8-29 09:34:30

必须得打个电话,可以问一下邮件\信息收到了吗,问一下他近来情况怎么样,听听他的口气就能明白个差不多了.一定要加强沟通.就是平时没有业务的时候,一些老客户也是要经常拜访的，加深感情．信任．好感，像朋友一样把他稳住，这样他一有需要就先想到你了．还有，出现这种情况，打电话不回，邮件也不回，可能是不是有些地方你做得不好还是客户真的有什么事，建议你先打电话问问，如果电话打通了，你可以了解一下，他不接邮件和不回信息的原因，询问时要礼貌，你可以问他是不是最近很忙没有时间理你还是有别的原因，可以说的心事你可以作他的倾听者，不能说的就不要去问人家

cherrylu 发表于 2013-8-29 11:02:27

我也正在愁这个呢

amilyfeng 发表于 2013-8-29 12:13:13

jkluo27 发表于 2013-8-29 09:34
必须得打个电话,可以问一下邮件\信息收到了吗,问一下他近来情况怎么样,听听他的口气就能明白个差不多了.一 ...

谢谢！我尝试一下

念。 发表于 2013-8-29 16:38:34

学习了。。

童心未泯 发表于 2013-10-30 10:17:13

我也是一样啊、之前聊得好好的、后来我经常找他们聊、都不回我。

aliogzs001 发表于 2013-11-1 10:20:46

尽量隔断时间就联系下，不要时间长了之后再联系，这样感情也远了

曼谷的雨季 发表于 2013-11-2 09:28:04

淡定啊！！连你都搞不定让我们做 钣金加工 的情何以堪？
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