做外贸如何开发新客户和维护老客户
对于很多行业来说，开发新客户从来都是业务工作的重点。开发客户的关键在于主动出击。出击之前，第一步是获取客户线索，那么如何获取客户线索呢？外贸开发信
对于外贸行业，开发信还远远没有过时。而客户每天都会收到来自不同国家、不同企业的开发信，我们怎样才能在众多开发信当中脱颖而出呢？
其实，办法不外乎了解客户的需求、研究客户的兴趣、产品的优劣势、传递有价值的信息给客户，同时要找对找准负责人，利用自己的专业知识，帮助客户做生意。
电话主动联系客户
做外贸，不要害怕打电话，不要怕被人拒绝。业务工作从来都是在拒绝中寻找机会的。做外贸，不敢主动联系客户，不敢打电话，都是不应该的。不去锻炼，永远都不会有进步。
重视展会获取的客户
公司有参加展会的时候，要主动邀请客户到展位参观。凡是参展的客户都会对你的产品和服务有更深刻的印象。另外，邀请客户参展的工作一定要提前进行。因为客户一来不了解你；二来也有自己的事情，需要做好日程安排。所以邀请客户参展，一定要提前。
定期出国拜访客户
大家不要觉得这不切实际，出国拜访客户的成本确实比较高。但如果一次行程安排拜访多个客户，是不是成本就降低了呢？所以大家如果有出国拜访的机会，就要把这条线上的潜在客户都找一找，安排到一个行程里面。
要主动跟踪客户
勤能补拙，不要认为客户当前没有采购计划，就放弃联系。外贸工作的周期都是比较长的，跟踪半年一年才成单并不稀奇。所以需要锲而不舍的长期跟踪。与客户建立信任远不是一封邮件、一个电话就可以的，而是长期沟通和协作之后的结果。当然，也不要太过于勤快，不停地给客户发推销信，只能适得其反。
通过社交网络开发客户
如今社交网络的用户群越来越大，这同样是一种可以提高客户信任的、促进业务开发的办法。多去维护自己的社交网络，多发表有质量的内容，这样就会吸引越来越多的粉丝。当内容建立了足够的权威性，你还会愁没有客户吗？
通过谷歌地图工具开发客户
可以根据产品关键词和地区在地图上搜索潜在的客户信息，除了搜索邮箱以外，还可以搜索到电话，LinkedIn，Facebook等社交媒体方式。
最后通过海外服务器一对一发送邮件，可监控邮件打开率；并且电话直接匹配WhatsApp账号在线聊天
海关数据没有联系方式怎么办？
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