到底应该如何做好外贸业务
到底应该如何做好外贸业务做外贸这么久，经常被问道到底该如何做好外贸业务，以我个人的经验来说，追求完美是最关键的，我对待工作向来很严格，容不得丁点的马虎，做外贸几年来，经历了很多，也吃了不少亏，但是我一直坚信一句老话叫做吃亏是福，尤其是现在的年轻人，年轻的时候吃一点亏，多经历一些挫折，这是好事，经历的多了，留给你的就是睿智和老练，这个将是你永久的财富。
我个人觉得，做好外贸业务和自身的性格很有关系。
如果你又想要轻松，又想要很舒适的工作环境，那么外贸这行也许不适合你；
如果你性格开朗，活泼，积极，尤其是脸皮厚，那么做外贸业务也许真的很适合你；
如果你属于那么看起来木讷，但是内心却有一颗躁动的心，激情都藏在内心里，那么做业务也许会适合你；
注意这里我说的也许，这世界上没有那么多绝对的事，但是肯定是有一个概率的，就和上学你选择文理科一样，有几分的类似，做业务也是这样，当你准备选择做外贸业务的时候，自己也冷静的想想，自己到底适不适合。
其次是个人的先天天赋和后天学习能力。
大家都知道爱因斯坦说过的一句话，“成功等于百分之九十九的汗水加百分之一的灵感”努力工作是做好业务的前提，哪怕你前期的你努力你看不到一点效果，你也不要放弃，道理大家都懂， 你努力了不一定会成功，但是你不努力肯定不会成功，嘴上说的远不如手上做的，天上的馅饼不会掉下来砸到你的头上，你不去努力，你不多发邮件，多联系客户，你难道指望客户会主动找到你吗？
只要是你努力了，就算没有成功也不要气馁，仔细思考一下，是不是思路不对，方向错了，有志者事竟成，我一直认为，这个世界上的天才真的很少，所以我们没有必要去追求天才那样的能力。这个社会上，能混的好的算是还可以，能一直保持混的好才是王道，一年比一年更好，步步高升是大家都想得到的，所以偶尔一时得志并不代表一直能得志，能保持才是关键，你业绩做的优秀，你能每个月都能做到优秀？每年都优秀？这是能力！能力就是你的资本。
下面讲下如何做好外贸业务。
1.保持学习心态
这个话不是对应届生说，是所有的业务都是如此，包括老业务，提升是个永无止境的过程，我一直坚信，做外贸，没有最好，只有更好！所以你需要保持一颗学习的心态，日常生活中不断提升自己，历练自己，当你能独自处理客户疑问，当你能独自接待客户，当你能独自去拜访客户，当你能遇到任问题之前都胸有成竹，遇到了问题能一个个迎刃而解。
学习提升包括很多，比如口语，口语流利的肯定比口语不太流畅的做起外贸更有优势，我知道有些业务员能写的很好，但是不太会说，做外贸做的也很不错，但是如果你既能写好邮件，又口语流利，岂不是完美？
趁年轻有时间有精力好好补充下自己欠缺的地方，而不是每天下班就吃饭逛街看电影追剧什么的，大好青春不是浪费在这个上面的。当你赚到钱，你可以拥有和剧中主人公一样的生活水平，当你在该拼搏的时候你选择安逸，你就注定一辈子是个平平庸庸之辈。
2. 提升你的写作能力
邮件写作能力很重要，别人的邮件客户不回复，你写的客户能回复你，这就是你的优势！
现在很多外贸业务写作没什么章法，觉得无所谓一样，心想，我都按这个模式接了不少单子， 业绩这么好了，还在乎那些小的细节干嘛。我很不认同这种心态，我会要求我的业务邮件精确到标点符号不要出任何瑕疵，邮件能一句话表达的就不要两句话表达，做到言简意赅，干净利落。邮件内容能在一封邮件全部体现出来的就不要分几个邮件，或者让客户再邮件问你，你给客户节省时间就是你的效率，你的效率就是你的优势和服务。
现在产品质量都稳定成熟，论质量大家的产品都差不多，这个时候你需要以这些服务去赢得客户好感，取胜于竞争对手，这才是核心。我一直认为，有的时候一些客户取胜赢单的关键往往在于这么一点点的细节表现，你能提现出来，就是你的优势！
3. 好的平台和环境
这个是所有外贸业务员求职最关心的事，也是每个企业关心的事情。你的产品定位如何，质量如何，服务如何，决定你能走多远。一个外贸业务再有能力，如果没有好的平台和环境支撑你，很难绽放出很大的光芒，或许能绽放出一些， 但是会很吃力。
环境包括产品质量，服务这块，如果这块不给力，你会做的比较吃力，但是你要清楚一点，一个顶尖的优秀业务员是能把大部分人认为最差的产品成功推销给客户，并且客户还很满意很开心那种。这就是你的能力了。
4. 危机意识
这个是做外贸业务做企业最需要注意的东西，很多人就是太贪图安逸了。你要知道一点，当你在贪图安逸的时候，你的竞争对手可能在蠢蠢欲动撬你客户，市场就这么大，客户不只跟你联系，也不只有你联系这个客户，你只要保证你的产品是客户需要的，适合他们市场的，同时跟客户保持紧密关系，服务到位，不怕别人撬走你的客户。同时，你也可以以这几点去撬别人的客户。
商场如战场，生意没有绝对，外贸是一场无硝烟的战争，危机意识要时刻保持，否则你很容易被市场淘汰。等到你察觉的时候可能为时已晚，因为机遇可遇不可求，来的时候你没好好抓住，抓牢，那么当被别人抓住了的话，你再去争取，会相当吃力。你没有用尽全力之前，不要说自己不行，不要说自己尽力了，别为自己找借口。做业务没有借口，事先想好可能会遇到的问题，就不怕临时乱阵脚，遇事不慌，缜密思维，赢单抢单没有那么困难，重要的是耐住性子，不要急躁，一点点攻破客户的心理防线！
5. 格局
格局这个词一般是做企业领导者需要的，我觉得做业务也一样，你的心胸多大，你就能接多大的单，运气是一回事，有的人接大单是靠运气，有的靠实力，我们要做的是靠实力接大单的销售。
如果你什么都斤斤计较
如果你老是抱怨
如果你老是丢三落四
如果你过于功利性
如果你做事浮躁
......
建议你静下来好好审视下自己，提升自己，改变自己。
尤其是抱怨的，这类人很多，做业务，任何一个公司，再好的公司，都会这样那样的问题。做业务不只是开发客户，关键是后期的跟进好，维护好！能做到长久的客户才是王道，出了问题，第一时间是想办法解决，而不是去抱怨，抱怨解决不了任何问题，甚至有人傻乎乎的把这个抱怨传达给客户，客户会怎么想你和你们公司？
一个好的业务员可以改变客户对你这个公司的看法，如果你一直表现的是专业，积极，乐观，自信的精神，这些细节会传达到你客户察觉。我相信所有的客户都会喜欢这类的业务员，长此以往，有什么订单第一时间也是想到你，因为在你这边能给到高效率和高品质的服务！
记住一句话：你的格局有多大，你就走多远！
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