国内电商运营转战跨境电商在非洲疯狂生长
非洲有超过4亿互联网用户,仅次于中国,是地球上仅次于亚洲第二大互联网用户的一个洲。然而,商品和服务的分销仍然具有挑战性。。然而,商品和服务的分销仍然具有挑战性。众所周知,在非洲,对于消费者而言,找到商品更加困难,购物也更加困难。由于移动和互联网,消费者现在可以更有效地访问商品和服务。了解非洲的消费者
非洲的消费者与其他地方的消费者都希望拥有同样的东西:他们想要价格合理,质量优良的优质产品。就购买能力而言,Tospino发现不一定是只有大城市地区的人才有消费能力,其他生活在小村庄或者小城市的消费者购买能力同样不可小觑。为什么?因为他们在Tospino平台上看到了很多选择,而在他们的居住地方商品的种类非常少,对于他们来说,很难获得商品。
克服业务障碍
显然,电子商务的障碍之一是物流,因为我们必须将产品从卖家手中送到订购产品的消费者手中。对于不了解非洲的人来说,物流显然是一个巨大的挑战。
在非洲,大多数城市没有地址系统。要让某人找到消费者,你需要有一个基于非常主观的信息知道该消费者所在位置的本地合作伙伴。例如,非洲城市的一个消费者,他们通常只会说,“我住在蓝色门教堂旁的第三街上”,这就是消费者的地址。如果你对当地不熟悉,根本就无法把货物送到消费者手中。
解决方案
值得一提的是,Tospino在非洲本地建有自己的物流团队,配送人员全都是非洲本地人,可以确保按时、准确送达客户手中。同时我们也将配送的地址上传至物流系统中,以方便后期不断优化配送方案。最后,Tospino物流也会承接第三方配送需求,旨在为当地企业提供数字化物流解决方案。
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