疫情给外贸行业带来的影响以及应对方法
疫情影响着全国各行行业，对外贸人来说，人员隔离，物流延迟，复工延期等会导致诸多影响，疫情下外贸现状如何，我们又该如何应对？1、流量及询盘没有明显的减少
从我们收集的业内多个平台数据，及我们的用户问卷来看，对比去年同时期，流量和询盘数量都没有明显减少。可见国外买家对中国产品的需求一直都在，毕竟短时期内中国制造是很难被取代的。
2、国外买家寻求新的供应商
从询盘数量来看，我们所在的消费品行业的询盘量还有一定的增长，同时我们也发现一些之前都有固定供应商的大客户，由于产品供应不上，开始在市场上寻找新的供应商。
3、有货为王
这次疫情形成了短暂的“卖家市场”，这个时候不讲究太多的销售技巧，能拿出货就很容易接到单子。
总体上看，疫情期间生产停滞，但海外买家需求没有停滞。随着时间推移，需求被不断累积，由此我们预测疫情结束后会有一波订单爆发小高峰。
且经历这次后，国外买家也会有意识防止类似事件，很有可能会开始储备更多的供应商资源，或者拆分订单给几个供应商来供货，这都是我们的机会。疫情过去后，订单还是会回流到中国，经过一定时间后会逐渐恢复平衡。
面对这样的现状，当下我们有哪些应对方法呢？
以下主要从业务订单管理、老客户维护、新客户开发、供应链管理等方面来说。
1、业务订单管理
做好催款工作。整理应收款项，并合理催款，加速资金回笼。
做好订单管理。整理下单待生产和待出货的和客户，与生产部确认交期，与物流货代确定出货安排，优先与客户协商解决，实在谈不拢可以用“不可抗力”条款维护自身权利。
这其实是疫情初期就应该做的工作，如果还有遗漏未做的要赶紧推进。
2、做好供应链管理
供应商手里现在都压着很多订单，复工之后还会有更多的订单，怎么确保优先排你的订单？
立刻加强跟供应商的联系。
列出详尽的表格，包括工厂的复工时间，上游原材料情况，手头订单多少，资金是否充足，复工后有多少人到岗等，供应商遇到困难的，我们也要力所能及的提供帮助。
同时作为Plan B，我们也要准备找新的供应商并取得联系。
3、维护老客户
整理出去年2~4月下单是哪些老客户，及时邮件沟通，告知客户我们国家还有公司为抗疫做出的努力，以及目前的控制情况，打消客户的顾虑，提高客户对我们能够很快战胜疫情的信心。
如果客户很着急，例如产品是在特定日期售卖的，而我们不能保证可以在此之前交货，建议是如实告诉客户情况，让客户自己做判断。
做好心理准备客户会取消订单，比起到了交货期交不出货，这样坦诚的沟通更有利于维护长久经营的关系。
我们要时刻记住，做外贸不是一笔交易，是长期合作关系。
4、寻找新客户
前面也提到了，目前外贸的询盘量不降，有些行业还有增长。这是很多客户在寻找新的供应商，这时候我们除了要稳住我们重要的客户，防止别人抢走，还要抓住时机发展新的客户。
总的来说要不断去坚持，疫情终将会结束，黑暗终会驱散。
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