“黑五网一”销售额破历史新高，新的问题却出现了！
网一期间，Adobe Digital Insights的数据显示，太平洋时间晚上8点至晚上9点的高峰时段，购物者每分钟可能花费1300万美元。当时就有许多卖家预测今年网一怕不是要创新记录了！确实，相比较于黑五的“吐槽大会”：冷冷清清、平台系统出现故障、专享折扣产品没有黑五标识等，网一一开始，酷仔微博首页的卖家们就呈现一片喜气！
（图来源见ID）
综合来说，今年黑五网一，第三方卖家销售额还是突破了48亿美元，同比去年增长近60%，创下了历史新高！
物流压力大增
随“黑五网一”高额订单而来的是物流压力陡然增大！本身为了控制疫情，各大仓储在人员配置和物品挑拣方面，就已经大大降低了工作效率！另一方面，黑五网一之后就是圣诞节，许多卖家已经着手为圣诞节促销补货。这都可能导致许多货物无法按时出库配送。
（图来源跨境知道）
特别是欧洲的卖家们，面临着圣诞旺季、疫情压力和英国脱欧三重夹击，仓储频频告危。卖家们应及早规划，仔细查看英国脱欧政策带来的物流变化，制订应对措施。
物流和仓储问题将在未来一段时间内，成为卖家们需要仔细应对的挑战。
退货、差评潮即将来袭
ShipMatrix的数据表明，从11月1日到11月14日，美国三大包裹运输公司的准时送达率是：联邦快递96.5％，UPS 97.3％，USPS 96.6％。从11月15日到11月21日，分别为：联邦快递 96.6％，UPS96.9％，USPS 95.4％。
同时，Salesforce表示，预计从11月中旬到下个月发货的假日包裹最终将超出全球5％的运输能力，使7亿个包裹有被延迟的风险。
保守估计，在目前的物流状况下，包裹准时送达率还会下降。
那么，卖家们最担心的问题也来了，就是退货率和差评率的可能性增长。此时，最好与买家们保持有效的沟通，安抚买家情绪。可事先邮件告知，让买家有个心底预期，不至于让买家因迟迟收不到货产生抵触心理。
另外，据亚马逊通知，2021年的库存送至亚马逊运营中心的时间不得早于12月17日！酷仔建议卖家近期一定要多多关注物流信息变动，制定合理的补货计划！
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