Mrs. 发表于 2013-8-16 16:19:44

急!!!埃及客户向他的货代取消订舱我联系不上怎么办???

我有一个出口埃及的小柜,
客人打了30%的定金,出口埃及的商检都弄好了,现在就等客人确定船期,安排监装。
但是上个星期六客人回复我说上周他们放假,这周上班。但是这个星期我发了几封邮件
都没有得到他的回复。今天从客人的货代那得知,客人再前天取消了订舱。现在我该怎么办呢?
客人不会不要货了吧??论坛的大神有遇到过这样的情况吗?现在埃及动乱,哎,不要货我该咋办?{:soso_e109:}

流水不腐丶 发表于 2013-8-16 16:22:34

首先 你们的货现在在哪儿,照你这么说,货物应该还在自己手上吧
客户那边,你应该先打个电话确认一下,如果他们反悔,你们也有30%的定金在手上,里外里应该也是不亏的,不知道你们当时谈的合同是怎么说的- -

jkluo27 发表于 2013-8-16 16:28:15

这个怎么说呢 第一尽量去联系 电话 什么的多打下,,然后邮件肯定要催 至少留证据你催了的

再次 就是 如果客户真不要了 也要得到客户明确不要了的答复
然后把货卖别的买家,30%预付 可以减少你们的损失

过氧化钙 发表于 2013-8-16 16:32:26

{:soso_e122:}我只是副顶楼上的大神们   这段时间 埃及内部动乱 各位注意

猪漂漂 发表于 2013-8-16 16:44:50

啊 怎么会这样 多少金额啊 看看怎么把损失减到最小 问问你们老板什么意见了 再想想办法 要是有别的客人要就打折卖给他

Mrs. 发表于 2013-8-16 16:53:48

猪漂漂 发表于 2013-8-16 16:44
啊 怎么会这样 多少金额啊 看看怎么把损失减到最小 问问你们老板什么意见了 再想想办法 要是有别的客人要就 ...

他都不回我邮件,给我个明确回复也好啊。我急,他理都不理我

Mrs. 发表于 2013-8-16 16:58:56

过氧化钙 发表于 2013-8-16 16:32
我只是副顶楼上的大神们   这段时间 埃及内部动乱 各位注意

真是个麻烦的国家

猪漂漂 发表于 2013-8-16 17:00:36

Mrs. 发表于 2013-8-16 16:53
他都不回我邮件,给我个明确回复也好啊。我急,他理都不理我

可能人家不是故意不回你的,动乱嘛,打打电话问问看,问问安全方面的也行,顺便问问你的货。

sanunion 发表于 2013-8-16 17:04:24

没有他的电话吗?还有是不是时差的问题呢

Mrs. 发表于 2013-8-16 17:12:09

sanunion 发表于 2013-8-16 17:04
没有他的电话吗?还有是不是时差的问题呢

不是时差问题。电话有,星期一看看吧,我再打
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