谷歌地图快速判断客户类型，主动拿下外贸客户
谷歌地图快速精准定位国外城市，不用翻高墙,只要设置一个点就能搜索该点的50公里范围的公司信息精准抓取（网站，邮箱，电话，Facebook，LinkedIn等）如果搜索出的客户存在历史海关数据会被点亮，可以更有针对性的开发，实景图显示公司，数据100%精准，自动添加领英好友，更有决策人挖掘找到高层邮箱。除此之外，大家还忽略了一个不多的地方
还可以搜索到该客户类型
比如以下几类：
1、批发商（Retailer） 普通订单较小，但下单频率快，要货急 ，主要关注价钱、交货期，当然质量也是需求的。他们普通也不太会关注卖家实力多大，公司研发才能等，觉得你还专业，沟通畅通，靠谱，下单普通很快。目前在网上大多数是这类客户。以前做外贸时，这类客户碰到最多，从收到询盘到收到TT款，普通三五天就下单，最多半个月搞掂。
2、贸易商（Trader） 对价钱较敏感，很多在中国某城市有采购办事处，对中国市场相当熟习，因而他们会找很多供给商，从中选择有竞争力的卖家，所以有时虽聊了很久，但可能最终没有选择你，或许是你沟通问题，或许是你价钱问题，还有可能把你列入了潜在供给商列，他们手上普通都有订单，普通会在沟通半个月到一个月时间，会有订单。
3、OEM 进口商 对质量请求是较高的，由于你帮他们消费，然后贴他们的牌子在当地销售，当然对质量是严的 ，普通量大，订单较稳，主要关怀你公司的R&D才能，工厂范围、质量规范、产品认证、售后效劳等。
4、连锁超市(supermarket) 相似于沃尔玛、家乐福等连锁超市 ，普通量大，周期较长，而且不会在网上给你下单 ，网上只是先期联络的环节，还要经过挑选环节，面谈调查环节，最后才可能下单，运气好的话也得三个月到半年才干搞定，作为耐久战准备吧。
明白了客户身份，我们就晓得，如何拿下他了。
三、如何判断客户类型？
判断好了客户类型，就可以针对该客户的需求及在意的点进行开展开发信了
接收到询盘后：
大致要注意的这样几点：
1、回复的专业度： 你在回复邮件时，是否真正了解自己的产品，对客人提到的关于产品参数、功能、认证、方案等是否有一个清晰的了解，如果一个业务员对产品都不熟，如何才能让客人相信你呢，谁也不愿意把自己身体交给一个实习医生去治，客户也是同样的心理。
2、制造“亮点” ： 如果在回复邮件中没有什么突出的亮点，那如何在众多的邮件堆中给客人印下深刻印象呢，老外都喜欢专业化、个性化的，好比选秀一样，与众不同的东西才能给别人留下深圳印象。大致可以从这样几个方面注意：
A、公司介绍：在介绍公司时，可以把公司规模、参展情况、知名客户、研发能力、认证情况“亮”出来 ，这些都是可以让客人对你加分的方面。
B、专业报价：根据以前分析的，不同国家、不同身份客户对价格敏感度不同，因此报价时要具体情况具体对待，根据订单量、交货时间、季节不同、贸易术语给出个性化的报价，当然也要留有余地的报价。
C、清晰图片：如果客户要图片，一定要比较清晰的图片，而且多几个不同方位的，“一张好的图片就是一个无声的销售员”，但要注意图片容量大小，方便客户浏览与接收。
D、设置签名档：把你公司的地址、电话、MSN、网站、邮箱、公司logo做一个签名档 ，高度体现专业。这是很多业务员忽视的一个地方，单凭这一点，就可以给客户留下与众不同的印象，老外喜新厌旧，追求个性化的东西。
3、注意礼貌性 A、格式规范：很多人忽视了一封邮件中的字体大小、格式排列等，这好比一个人穿衣，不注意整体形象，随意搭配，会给人不好的印象，同样一封邮件不考虑浏览者的感受，客人会反感的。
如何与客户打交道
1、本人多做功课，少让客户做功课 多为客户着想“急客户所急，想客户所想”，客户才会置信你，依赖你，才会耐久与你协作，由于外国劳动力本钱高，客人有时很忙，或有些客户喜欢边做生意边享用生活，假如你帮他处理很多不用要的费事，他会觉得你很靠谱。
2、客户邮件，是很好的免费教师 你完整能够从客户邮件中来判别出客户是新手，还是老手，性格等方面，所谓“文如其人”嘛， 然后“因材施教”给客户一些回复，让他觉得和你交流起来“臭味相投”。
3、学会换位考虑 我们说剖析是为了更好的沟通，当你晓得客户的身份、目的等，学会站在客户的角度来对待，这样与客户沟通起来才会畅通。我们有时不太了解客户，暗自骂他们请求过份，太严，那只是由于你不理解客户，不会换位考虑。
4、赢在效劳、赢在细节 每一次订单的取得，都是本人用心付出的报答，也只要时时把客户放在心中，用心去效劳客户，在每个环节都能用心把控，你就比他人一次次优秀，当然，你的报答也是相当丰厚的。
外贸是一个充溢应战与兴趣的过程，每天的剖析询盘、回复、跟进， 这是一个反复、长期的过程，贵在坚持，只需把握正确的办法，加上好的外贸工具，才会有“事半功倍”的效果，才会觉得外贸是一个多么有趣的事。
外贸是一个充溢应战与兴趣的过程 外贸是一个多么有趣的事。
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