想要快速成单,必须先明白这几点
欲速则不达。刚入职的外贸人更容易有这样的毛病——太着急。总想着快速拿下客户,快速做出点业绩出来。但是,首先要想明白这几个问题。
1. 新换产品和公司,老板给了其他业务员跟丢了的潜在客户让我联系。
初入这个行业,对产品还不怎么熟悉的情况下,怎么能快速成交这些潜在客户?
2. 因为客户之前已经和其他业务员联系过,我半路介入首次联系,应该用电话还是邮件联系比较好?
3. 有什么方法可以快速了解这个行业和市场,找准目标客户定位?
我刚入职10天,前期要做的工作量太大,很茫然不知所措,但我的主要问题在于,怎么转化其他业务跟丢的潜在客户?
建议
第一个问题和第三个问题是一样的,抛开这2个问题,我想先问你几个问题,你能完美地回答上来了,你再看下面的问题。
这几个问题是:
1)你的产品价格在同行里处于什么位置?最便宜的报价同行他们是如何做到的?
2)你的产品质量在同行里是什么水平?
3)你在客户当地市场是否有成交过一些可以背书的客户,以增加信任?
4)除此之外,你作为你的客户,是否有购买你们公司产品的理由?
上面这4个问题搞定了,我们再看下面你问的问题。
第一个问题,跟丢的客户如何快速出单?而且还要在不熟悉产品和行业的情况下。
答:快是不可能很快。没搞懂上面几个问题前,不建议直接跟客户联系。
客户跟丢了,那肯定是之前的业务员做错了什么。
所以,你现在的目标应该是放在:重新和客户建立关系,成为一个合格的备胎上。
能这样,就万事大吉了。
第二个问题,你的口语如何?如果口语很好,那打电话效果肯定好。
但如果不是很自信的话,一封精心准备的邮件,肯定比电话要好。邮件没回再追一个电话过去,这比较靠谱。
第三个问题
① 当地市场,Top10的品牌商是哪些?
② 当地市场,整个供应链的进行是怎样的?产品是如何从中国出口商,一步步到当地c端用户手里的?
③ 你们做过的客户,在当地是什么角色?品牌商?分销商?他们共同的线索关键词是什么?
④ 这个市场的每年进口趋势如何?这几年是抬头还是下跌?
也许你现在刚入职有些焦虑。
别焦虑,慢慢来
不知道对于我上述问的几个问题,你们自己心中是否有答案呢?
这些问题,很基础,但是也很重要。
如果都没弄明白,就想着快速拿下客户,是不是有点想得太美了呢?
成功哪有那么容易?但是也别焦虑,相信厚积薄发的力量!
大家加油!
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