如何做一个专业的业务员
我们经常听别人说要做一个专业的外贸业务员，因为专业与否直接影响到我们安身立命的根源所在。而且是评判我们业务员水平的一个重要标准。但是一旦深究，比如就像本文题目所说，具体如何才能算一个专业的外贸业务员，即我们专业的地方到底在哪里？我以为要成为一个优秀且专业的外贸业务员首先要做到三方面的事情，以下我将一一剖析。首先是产品知识要牢固。不管是做内贸也好还是做外贸也好，必须要掌握好产品知识。这里包括产品的生产工艺，原材料价格，包装信息等方面。可以说你对这些信息的掌握程度直接影响到你在客户心目中的印象。假设你是通过邮件跟客户还好，遇到不懂的问题，还可以有时间咨询同事跟上级。那如果是参加展会呢？在你跟客户讲解产品知识的过程中如果你对产品知识不熟悉，是不是就会让客户觉得你这个人很不专业。进而影响到最终的沟通效果。合理的一个状态就是你要对产品的各种要素及卖点如数家珍，让客户难不倒你。这才是我们所要追求的效果，可是很多业务员都做不到这点。工厂还好，有很多渠道去学习产品知识，外贸公司就比较难了。所以学习产品知识一直是外贸公司业务员心中的一块大石头，急需要解决，也包括我在内。
其次，一个业务员的专业性还表现在英语水平的合格。这点我相信大家深有体会。虽然很多人说英语水平不是做好外贸的必备条件，尤其在过去，简单的懂几句英语口语表达，会写几封简单的邮件，往往就能跟老外谈下生意。但是如今的形势变了。随着买方市场形成以及中国国内供应商竞争的激烈，谁能够跟外国朋友更加流畅的表达，沟通，谁往往就能抢占先机。我觉得，英语于外贸，就是一种工具，虽然有了它并不能完全能帮你把外贸做好，但是离开了它你是完全做不好外贸的。英语好了，对于我们大部分业务员来说就是一件景上添花的事情。是能够进一步帮你提升接单，谈判的效率的。所谓工欲善其事 ，必先利其器。
最后一点，作为一名专业的外贸业务员，你还必须对国际贸易相关知识掌握的非常透测。比如，很难想象一个业务员连DDU，DDP是什么都不知道的情况下就能做好外贸的。我们必须对外贸理论及实操中的流程，知识，等各种要素都了如指掌，这样我们再跟客户沟通的时候才会有方向。而且也能够在这个过程中占据主动权。实际上当你对各种贸易环节理解的很深入的时候会不知不觉给客户带来一种气场，让他觉得你是在这个领域中的专家，跟你做生意他具有安全感。这难道不是我们所追求的吗？所以扎实的贸易理论知识相对于前两点来说，同样重要。
当然了，决定一个外贸业务员专业性的因素还有很多，如果要全部写下来，估计都能出一本书了。所以这次仅对其中三个主要的因素做一个分析，也欢迎各位米友提出批评及建议。外贸是个崇高的工作，外贸理论也是一门博大精深的学问。我们要不断保持对它的新鲜感，保持学习和分享的习惯。我想，只要这样去做了，就不妄为一个外贸人了。
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