外贸业务员必须掌握的出口业务流程!
很多做外贸许多年的朋友,如果你问他外贸进出口整个循环到底是怎么个流程?他却似懂非懂,根本说不清楚。做外贸最大的误区莫过于你似懂非懂,你以为外贸流程就那几步,其实要想真正把外贸做好,必须了解外贸进出口整个流程的各个环节。
只有了解了国外客户的进口流程,你才知道客户为什么收到你的PI以后没有消息了?他在做什么?
只有很好了解出口流程的各个环节,你才能真正对出口了如指掌,把控各个环节。这是外贸人的必修课。
其实,外贸进出口流程很复杂,并不是所有的进出口贸易业务流程都完全一致。但是其主要流程基本都差不太多。
下面以信用证为支付方式的进出口贸易流程为例,细说进出口贸易流程各个环节的那些事。
第一步:推销,SALES PROMOTION:寻找开发国外买家
出口商要想将自己的产品打进国际市场,必须先开拓市场,寻找进口交易对象。
可以通过发出推销函电(SALE LETTER. SALES E-MAIL),或者通过网络,海关数据,GOOGLE,B2B平台,访问进口商公司网站并留言,参加广交会,国外展会,到国外考察等方式开发客户。
第二步.询盘 INQUIRY询盘(INQUIRY),又称询价。进口商收到出口商的推销信或者在GOOGLE搜索到出口商的网站后,根据自己的需求,对有意进一步洽谈的出口商给予询盘,以希望达成交易并建立贸易伙伴关系。
第三步.发盘 OFFER 与还盘 COUNTER OFFER发盘(OFFER),又称为报价,出口商按进口商来函询盘(INQUIRY)要求,先向供货的工厂询价,然后根据工厂的价格经过计算得出出口价格,再报给进口商 OFFER。这个过程可能经过双方多次的讨价还价 COUNTER OFFER,最后达到有关价格等条款的一致意见。
第四步.签订合同:SIGNING CONTRACT 或者发出 PI进口商与出口商经过讨价还价后,就各项贸易条款达成一致,并正式签订外销合同(CONTRACT 或者 AGREEMENT)或者给客户发PI(PROFORMA INVOICE 形式发票)。
第五步.有些国家,特别是外汇紧张的国家,进口商需要申请进口许可等相关文件(比如我国的进口核销单制度):有些国家规定企业进口对外付汇要通过有关当局(我国是外管局)审核,实行进口付汇管理(核销)制度。采用信用证结算方式进口,进口商必须在开证前到开证行申请“贸易进口付汇核销单”(代申报单)。凭此办理进口付汇手续,其他结算方式下则在付款前申请此单(现在都是网上无纸化进行)。(国外进口商不同国家有不同管理方式这里不再多写)
第六步.进口商开信用证进口商填好付汇核销单后,再填写 “不可撤销信用证申请书 ”IRREVOCABLE DOCUMENTARY LETTER OF CREDIT APPLICATION。然后向其往来的银行提交并申请开立信用证。开证行接受开证申请书并根据申请书开立信用证 (LETTER OF CREDIT.L/C)。然后开证行将信用证再返回给进口商检查确认无误后,由开证行将信用证发给出口地银行(就是出口国的通知行)。
第七步,审查信用证备货出口地银行填妥“信用证通知书“(NOTIFICATION OF DOCUMENTARY LETTER OF CREDIT),并将信用证通知出口商。出口商收到通知行送来的信用证后,首先进行审查,如果有疑问请进口商修改信用证。如果没有问题就接受信用证,便可以开始和供货工厂签订合同并安排生产备货。注意:在此特别提醒,一定要等信用证审查无误或者客户定金到账后,再和国内供货工厂签订购销合同。如果你先和工厂签订购销合同,但最后客户取消了订单,而你国内的购销合同已经生效了,你不是赔了吗?
第八步.租船订舱:在CIF或者CFR贸易术语下成交的,在工厂备货即将完成之前,当然必须是在信用证要求的装船期前,出口商要提前寻找合适的货代并安排租船订舱,以提前做好装运准备;在EXW, FOB术语下,租船订舱由进口商完成,但是出口商要及时提示进口商货物将于某日备妥,请马上租船订舱。确定好船公司后,出口商即应该根据相应的船期,配合信用证规定的装运期限进行订舱。外贸公司把租船订舱委托单,发票,箱单,报关委托书 (现在是无纸化网上办理)发给货代公司办理出口租船订舱和以后报关及装运手续用。货代联系相关船务公司办理租船订舱,并获得船公司接受后发给配舱通知(配载通知)给外贸公司。外贸公司将配载通知发给工厂,并安排工厂根据配舱通知将货物送到指定的集装箱场站(或者到工厂拖箱装货)。
第九步.申请检验检疫:出口商根据信用证的规定填写:"出境货物报检单(Application for Certification of Export Inspection)”。并备妥备齐商业发票,装箱单等相关文件向出入境检验检疫局申请检验检疫。检验检疫机构对商品检验合格后,签发“出境货物通关单”,并根据出口商的要求签发相应的商检证书,如品质证书等。(注:除法检商品和外商特殊要求商检证外,其他不是法检商品出口本步骤可免)
第十步.报关通关:出口商或者其委托的报关行填妥“出口货物报关单(现在都是网上无纸化操作)”并备齐相应的文件,如发票,箱单,出境货物通关单等,向海关申报;海关审核单据无误后即办理出口通关手续,签发加盖验訖章的报关单(出口退税联现在在网上进行传递)并经网络平台转给税务及出口商,以便办理核销和退税。
第十一步.装船出运:海关通关放行后,货物就可以装船,装妥后开航。出口商在货物装船并开船后,必须立即向进口商发出装运通知"SHIPPING ADVICE"装运通知内容:船名,提单号,航次,件数,毛净重,唛头,等等。尤其是在FOB或者CFR贸易术语下,由进口商办理保险。及时的装船通知是进口商能及时投保的关键。如果因为出口没有及时给进口商装运通知,而耽误了进口商办理货物投保,一切责任在出口商。
第十二步.办理保险:在CIF贸易术语下,保险由出口商办理。出口商必须根据信用证的规定填写“货物运输保险投保单”(Cargo Transportation Insurance Application),并附商业发票向保险公司投保;保险公司承保后,签发“货物运输保险单”(Cargo Transportation Insurance Policy)给出口商。注意:保险单的签发日期必须早于或等于提单日期,不能晚于提单日期。
第十三步.申请原产地证(Certificate of origin):产地证有普通的“原产地证书 CERTIFICATE OF ORIGIN”与“普惠制产地证明书”(Generalized System of Preferences Certificate of ORIGIN “Form A”)所有各种类型的原产地证都可以向出入境检验检疫局申请。普通原产地证也可以向中国国际贸易促进委员会(简称贸促会 CCPIT)申请签发。现在是网上申请,网上审批。上面的相关机构经过审核通过后根据出口商的请求,签发相应的产地证书。
第十四步.取回提单:船务公司须等到货物装上船并开船后才签发提单(提单BILL OF LADING B/L 上有记载 ON BOARD DATE)。出口商或者其委托的货代就可以到船公司领取"海运提单 BILL OF LADING B/L"
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