外贸人需要掌握哪些知识？
做外贸我们需要掌握哪些基本的知识呢？总结起来就是以下的几点：第一条：
基本要把自己培养成全能型人才，如以下的几点：
（1）产品知识。
（2）语言要基本掌握。
（3）外贸的基本知识。
（4）互联网知识要掌握。
（5）待人接物要老练。
（6）找准靠谱货代也很重要。
（7）订单跟进技巧。
（8）时间管理意识强。
（9）市场分析，行情调查 。
（10）行业相关的法律知识。
（11）学习能力。
总之一句话，做外贸势必需要掌握各种各样的不同技巧。
第二条：
想把外贸做得好，要把自己培养成全能型。
（1）产品知识熟练，性能熟悉。
（2）语言能力要强；听说读写都得行。
（3）外贸知识， 出口流程要懂。
（4）互联网知识要掌握，懂得搜索。
（5）待人接物要老练， 老外经常来拜访或者来展位，要懂得沟通让对方感觉舒服。
（6）物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海运空运哪家强， 都得懂。 还有订单处理等
第三条：
1、产品知识， 对产品肯定要很熟悉。 知道成本构成， 生产流程，生产工艺，
认证。 这些客户都会问到，越是大买家重要的买家， 越是问很专业的产品问题。
2、语言要熟练掌握；听说读写都得行。
3、外贸知识， 出口流程要懂。
4、互联网知识要掌握。 懂得搜索引擎应用，懂得使用电子商务网站接订单， 懂得博客营销， 自媒体引流， 很多方方面面点滴知识用心积累、
5、待人接物要老练， 老外经常来拜访或者来展位， 要懂得沟通让对方感觉舒服。
6、物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海运空运哪家强， 都得懂。
7、订单跟进技巧， 这点是外贸最难也是最培养人的一个环节。 订单生产出货经常遇到意想不到的问题， 需要条理思维， 并且把问题控制在苗条阶段， 避免事态扩大。
8、还有时间管理； 跨部门沟通； 培训助手； 团队管理； 内部培训； 都得会啊！前面2年养成很好的习惯，后面就好办了。
第四条：
1、产品知识和外贸常识：这个不用多说，熟练产品和贸易知识是外贸工作的前提。
2.、外语能力：无论是英语还是其他小语种，基本的沟通，简单的书写（邮件），都是必备的，但是口语方面，我觉得要求可以更高、更严格一点，毕竟到了面对面接待客户的实战中，熟练、顺畅的交流会对订单的成功与否有着很大的影响；
3、信心和热情：要满腔热血的投入到工作中，并且坚信我们在外贸这条路上会越做越好，时刻给自己打气（可是现在这两样我都已经没了，，，）；
4、坚持：有时候出单真的是一个漫长的过程，3个月，半年，甚至一年，真的要有毅力坚持下去，才有可能会成功（虽然我自己也曾几度崩溃）；
5、耐心：在遇到难缠的客户，或者在订单过程中出现问题的时候，真的需要有足够多的耐心去和客户解释，去站到客户立场思考，去和工厂协调，去想办法解决。
突然觉得，做外贸真的好难好难！！！
第五条：
要做好外贸，需要了解并掌握太多方面的知识了：
1.英语方面。 想要和客户进行良好的沟通， 需要我们掌握一定的英语知识。良好的英语水平，保证我们和客户进行良好的沟通，进而促成订单。
2.产品方面。 我们需要熟练掌握产品信息，了解产品的性能与优势。
3.外贸基础知识。所有的外贸业务流程，包括订舱、报关、制单、检测等等，都需要我们自己完成。所以我认为具备扎实的外贸基础知识是做好外贸的基础。
4.沟通能力以及谈判技巧。
5.了解行业动态，了解主打市场的需求变动情况。
6.政府相关政策及国外动态。
7.强大的内心。外贸路上会遇到各种各样的客户，也会遇到各种各样的突发情况，要做好外贸，要求我们要有一颗强大的内心，积极正确的处理对待各种客户和突发情况。
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