酷鸟卖家助手 发表于 2019-5-17 17:43:32

亚马逊索评邮件怎么发,酷鸟智能索评来帮你!


亚马逊索评邮件怎么写?留评率低怎么办?几乎所有的卖家都会有关于亚马逊索评的烦恼。邮件发出去迟迟未见回复,不发索评邮件又找不到更好的自然留评方式。然而买家根本就不把留评当回事,或者还是看过邮件之后就忘了,所以普遍上来说,卖家通过亚马逊索评邮件邀请留评的效果并不明显。



因为从实际角度分析,单纯通过手动发送索评邮件的亚马逊留评率一直以来都不会很高。有的卖家说自己的产品评论最多也就1%的留评率,而有的卖家专门请海外的专家来写亚马逊索评邮件模板,索评的效率也只能提高到3%左右,却很难突破3%这道坎。

这么低的留评率,对于推新品的卖家来说,真的是非常苦恼的,毕竟亚马逊评价对于店铺运营的重要性是不容小觑的。那么有什么好的办法为自己的产品增加评价吗?亚马逊索评邮件怎么发才能提高留评率呢?

一、优秀的索评模板带来留评率

关于亚马逊索评邮件内容应该针对不同场景设置不同的主题和内容,比如:感谢购买、售后服务、邀请评论这样三个步骤,循序渐进,一步步推进,比起直接索要好评而言,这样的亚马逊索评邮件的留评效果要更好一些。

酷鸟卖家助手系统自带的邮件模板覆盖了三个最常用的索评主题,内容由专业卖家团队编写,语言得体,内容简明扼要,索评效果当然有保障。

酷鸟卖家助手还为卖家提供了丰富的邮件编辑选项,包括排版美化与多种变量信息。卖家插入变量信息后,系统会根据订单自动生成相应内容,让你的邮件更加个性化人性化。

二、遇到杠精买家过滤订单为好

选对产品更容易邀请来好评,对于邀评的产品,卖家也要做个过滤才好。对于退货退款的产品订单卖家可直接排除在外,另外复购产品的卖家最好也过滤掉,避免引起这类已留过评的买家反感。酷鸟系统支持把不适合邀评的订单编号、买家邮箱一键排除。

另外,使用酷鸟卖家助手新版智能索评功能,你可以直接挑选表现好、有信心的产品来邀评,这样索评邮件的留评率也会更高。

三、别把索评邮件发成了骚扰信息

亚马逊索评邮件发送的时间当然也很重要,在合适的时间发送邮件,不仅能够提高邮件的打开率阅读率,也能提高邮件的留评率,而在不适宜的时间比如:晚上、凌晨这样的时间发送邮件会被买家误以为是骚扰信息。所以,邀评邮件的发送时机,参考的因素有时差、工作日、确保到货的缓冲时间等。

酷鸟卖家助手系统中会根据邮件主题推荐最佳的发送日期,卖家也可按实际情况设置。订单状态更新后,系统会自动发送邮件。

以上就是关于亚马逊索评邮件发送的技巧啦,最近一位客户告诉我们,他的一款产品上线美国站后,因使用酷鸟卖家助手智能索评,产品的留评率已经高达4%了。还在为留评率低而烦恼的卖家,不妨也试试吧!




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