海外仓的现状与未来趋势?
3084328757转载:从2016年“海外仓”第一次出现,到2017年国务院明确要求:扩大跨境电子商务,建设一批出口产品“海外仓”。 这些条件为海外仓带来一个高速发展的契机,海外仓的发展方向仍是以电商商家的需求为主要方针。
随着中国制造更多地走向世界,海外仓的布局也要紧跟市场的消费需求及消费渠道的改变,进入更多的国家及地区。跨境电商布局海外仓大多为缓解跨境业务物流费用高企的局面,目前我国规模较大的出口跨境电商企业大多选择在国外建设海外仓,且每个海外仓面积均在3万-5万平方米,规模较大。其中,欧美地区、中东地区、南美洲等目前纷纷是在全球广布海外仓;由于市场的发展潜力巨大,海外仓企业则是信心满满。
海外仓运营门槛高:
对于风口下的跨境电商来说,海外建仓并不存在土地或建设成本过高等问题,目前主要问题在于缺乏通晓国内、国外市场的国际化团队、人才,中国企业在国外寻找专业人才、团队来按照中国企业的管理方法做海外仓的搭建是有困难的。这便形成一个较高的运营门槛。
据了解,在迪拜一间规模在3000平方米左右的海外仓,资金投入是非常昂贵的,其中人工成本约占30%-40%,其余投入则包括仓库内硬件、软件等设备。另一方面困难则来自于个别政府在政策、用工、劳动力、商业服务等方面。这就需要不停地投入金钱和精力,无形中提高了海外仓进入门槛。
海外仓可减少物流成本,方便本地发货,缩短本地物流时间及退换货时间。据了解,使用麦哲伦海外仓系统可以节省仓储运营成本,系统与亚马逊、eBay等市面上主流电商平台对接,将客户订单传送到物流系统中进行处理,提高了物流运作效率,还可以通过麦哲伦科技海外仓系统处理货品仓储、分拣、包装、派送和退换货的服务流程,一来的话,通过电商贸易平台从境内向境外发货,根据目的地不同,物流周期在1周到1个月之间不等。据eBay统计,买家购买同类商品时,对当地发货可承受涨价20%。当等待时间超过5-7天,投诉将激增。
海外建仓可以帮助出口企业抢占市场,提升中国企业的竞争实力,增加流通性;对于出口跨境电商而言,海外仓可提升电商企业的供应链效率,降低进货门槛,海外仓将是跨境电商行业发展的一个重要里程碑,作为平台也好,作为卖家也罢,不能仅仅把海外仓作为一个物流的提升行为,而应该全方位地评估海外仓可能带来的各种潜在机会和挑战,并尽力去捕捉这个重要的机遇。 对于自营平台的玩家来讲需要直接面对客户,当客户下单之后我们总是抱着又忧又喜的态度,喜的是终于有人下单了,是对我们产品的肯定,对我们营销策略的验证。忧的是如何才能将产品顺利寄送到客户手中,否则就是白搭了。常见的问题主要有一下几个
首先,怎么能防止客户胡乱填写地址呢,如果能在客户填写地址的时候给他明确的地址就能很大程度上减少客户地址填写错误的尴尬,例如像国内填写地址的时候都是采用省市县3级下拉的方式。
其次,是如何加速客户填写地址的速度。大家都知道国外的地址都是比较繁琐的,如果在填写过程能根据已经填写的内容进行智能提示,让用户点选。如此一来就能大大缩短用户填写地址的时间同时也能提高用户的体验。
最后,这种方式就更加简便简介了,通过客户授权地理位置信息给我们,我们直接帮他匹配好填充到表单里面。这样完全解除了客户的双手,而且极大提升了下单的成功率。
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