外贸销售年终总结怎么写?
年底又要到了,不少公司要求业务员写年终总结,不少人很头疼,无从下手,还有一些人是因为业绩不佳,不敢写,没什么能写。年终总结,不仅仅要应付公司,即使是公司没有规定,自己也应该给自己做一份总结,并且要根据这一年的总结,分析自身的情况,为第二年做好目标并且定好销售计划,是需要静下心来,认证思考一天,来做这个事情。
准备较大的白纸,或者一个思维导图软件,也可以找一个完全了解你的人,了解你不清楚的事情。
不知道怎么入手的,可以从这四步
1、本年度反思
反思;
业绩如何,哪个渠道来的客户最多,哪个国家的客户最好,哪些产品销售的最好
成果:
开拓了哪几个国家、开发了多少个客户、销售了哪几个产品?老客户返单次数平均多少?
不足的地方:
因为自己没有紧盯生产,导致好几个订单交期延误,有2个客户不满意流失。为了避免犯错,我们的生产涉及5个环节,以后订单每次订单每个环节都要重复确认一遍。
因为报价算错,海运费没有加上,和客户签了合同,但是因为金额相差太大,让客户改回来,客户很生气。
有成就的地方:
第一次尝试新的外贸客户开发方法,开发到了50个潜在客户,已经有3个来国内见过面,已经有一个有意向。开拓了三个新的获客渠道。
成功销售出两款公司的新产品。这些亮点,特别是上级关注的问题一定要详细具体。
叙述整年的经过,体会、经验、教训,并且做理论的概括,尽量多用表格、图标、做类比、对比,量化数据分析的方式来展示成绩。
2、新一年的目标
定目标:
每个人都应该定一个目标,这个目标要可执行,但是不能定的太低。
有很多因为是新人,与某些外贸人交流,一共一年定100万人民币销售目标,提成又只有千分之六,那么就算达到目标拿提成才整年6000块,那么不是拿底薪是什么呢?
如果没有之前的提成做参照,可以从自己想赚多少钱倒推出来自己想要做出的业绩。
不仅仅是业绩上的,还可以定好职位的目标。比如当上外贸主管。
动力:
定的目标动力是哪些,比如你5年计划是要自己开外贸公司的,明年定个1000万业绩,当上主管的目标是先要进行一定的管理试验。这样能找到一种踏实的成就感。
3、规划具体做法
具体量:对目标实现来说,每个季度需要怎样一个销售额、需要怎样一个客户量、需要联系多少潜在客户
行动:需要哪个渠道去实现,需要怎样的产品配合
需要怎样的合作
新一年规划目标的具体方法,可以采用一种能够发现“根本原因”方法的鱼骨图实现。
通过数据,了解需要调节的地方,需要改进的地方。
总结的模板可以关注公众号“外贸jackson”回复“年终总结”,下载word版本模板。
诚然这些看似无用,很多人拼命死磕,业绩与收入也没有直线的增长,农名工死磕了一辈子,收入也就六七千,说明死磕也是要有方法的,停下来思考一下,总结一下,死磕对地方,很重要。 (转载自:外贸jackon)
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