欧洲买家的特点
a. 买家特点
法国：大多性格开朗、十分健谈、天性浪漫、重视休闲，时间观念不强。他们在商业往来及社会交际中经常迟到或单方面改变时间。
北欧：朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。不善于讨价还价，喜欢就事论事，务实高效；非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面，重视程度高于对价格的关注。
比利时/荷兰/卢森堡：稳重、计划性强，注重外表、地位，相互理解，讲信誉，商业道德高。
德国：自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性，注重工作效率，追求完美。
英国：孤傲是其最明显的特征，大部分英国人比较保守，酷爱独居和个人自由，感情不外露、缄默，具有自嘲的幽默，讲究文明用语，讲礼貌。
b. 采购习惯
有品牌经验要求，付款方式较灵活；普遍特点为多种款式，采购量较少；
很注重产品风格、款式、设计、质量和材质，要求环保；较为分散，大多为个人品牌，但忠诚度高；
很注重工厂的研发能力，对款式要求很高，一般都有自己的设计师；
不看重验厂，注重认证(环保认证、质量技术认证等)，注重工厂的设计、研发、生产能力等，大部分要求供应商做OEM或ODM。
大部分欧洲的买家下的订单相对较小，喜欢和中小型工厂合作，因为如果找大厂合作，大厂未必会如中型厂那般重视他们的订单。
丹麦：在与国外出口商做第一笔生意时，一般愿意接受信用证这种支付方式。此后，通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。一开始为小金额的订单（以样品寄售或试销性订单）
西班牙：每次大约订购200-1000余件，以信用证缴付货款，赊数期一般为90 日，大型连锁店约120至150日。
c.谈判技巧
法国：尊重法国礼仪，切忌打听法国商人的政治倾向、宗教信仰、个人收入及其他个人私事;注意合同细节问题的商谈，派出与法方对等的人员与之谈判; 自尊心强，偏爱“国货”。
在他们看来，世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时，如能讲几句法语，一定会使对方热情有加。
英国：注重选择谈论的话题，忌谈政治，宜谈天气;英国人重身份、重等级，谈判时须注重身份的对等;遵守时间，同时注意订立合同的索赔条款。
德国：德国人的谈判风格审慎稳重，让步的幅度一般在20%以内;与德国商人谈判时应注重称呼，与德国人握手时，有必要特别注意下述两点：
一是握手时务必要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。将谈判准备工作做足，注意谈判人选及技巧。
俄罗斯：俄罗斯商人固守传统，喜欢按计划办事，同时对技术细节感兴趣，特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款，且特别善于在价格上讨价还价。
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