ledvivi 发表于 2013-4-20 00:30:55

用户作为网站盈利核心的两种不同运营方式

在无法捉摸搜索引擎变化,SEO外链难以为网站带来稳定、实际效益的时候,用户体验的出现为站长运营网站实现盈利带来一个新的希望,于是乎很多的SEO论坛都围绕用户体验展开讨论。而站一排更是把用户体验融入ZS论战中,深度剖析了UTO这种网站盈利模式。其实就我个人看来,无论是UTO(用户买卖优化)还是UEO(用户体会优化),我只需要抓紧两者的交集--用户,以用户作为中心展开运营,获取盈利也是早晚的事情。

明白了用户是网站盈利的核心之后,我们应该怎么去进行网站的运营呢?从两个角度去思考,分别是自己的角度和用户的角度两个正反对比。

第一,自己的角度出发运营。打开网站,可以看到网站的文字几乎都是表达了“我们可以为你提供什么”“我们在这个行业擅长什么”,给来访的用户灌输这么一种信息。当然,这种营销方式是突出了自己的优势,也从侧面说明这样的产品、这样的服务案例我们可以做的更好。这种营销的方式是从市场用户需求反馈的结果进行,对用户客气以及考虑周到,最终目的是为用户提供服务,但是却带着很多的主观因素,往往有所偏差。

第二,用户角度出发运营。这种网站的运营方式主要是当用户进入网站,所能看到的是自己需要的资料,然后就有继续浏览的可能,接着就会对产品产生兴趣,使到订单成交。

网站运营的两种不同方式,虽然都是以用户作为核心,但是表达的方式不同,就会让用户产生不同的感觉。首先分析第一种情况,这种从企业的角度强制把客户可能需要的产品服务加上,这种方式网网友所偏差,容易使到用户对企业的服务产生疑惑,需要一个停顿去思考这是否是需要的服务,如果确实是需要的才会考虑下一步的可能性。而第二种方式是用户找到自己所感兴趣的产品,然后跨过这一步的停顿,直接与业务联系,这样的一个小小细节,使到网站盈利的几率更高。

到了最后的总结,想必都应该明白上述所表达的意思,都是以服务用户作为盈利的核心,实现盈利的共同目的。但是作为站长的我们更需要思考的是运营这个网站我们为用户提供到什么对用户有价值的信息和内容,从这个角度去服务用户,会让用户加深对网站的印象,甚至起到收藏、分享和口碑传播的效果,这种运营的方式才能为网站实现长久盈利。
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