【全球货款清收】报价之后没有回复客户怎么办
针对报过价的客户，我的建议是我们要做出一个表格，来登记我们每天的报价，上面要记清楚询价时间询价内容我们的报价以及我们的利润，要不定时的回访，这个表格方便我们及时回访不会遗漏哪位客户。针对已经报过价的客户我们可以利用邮件或者电话跟踪沟通,主要询问一下客户对我们报价的看法,产品质量,使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈,不过价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处.优惠政策等,要让客户觉得物有所值,可以让客户对我们的产品有更进一步的了解，也在价格方面让客户觉得还有一定回旋的余地.切记更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户的"法宝"。我们回访客户的目的主要是让客户对我们的印象更加深刻，以后询价都会找到我们对比一下，久而久之合作就不是什么大问题了。
我们针对客户不回复邮件不要很悲观，我们也许可以从折扣这方面下手，给到客户一个折扣吸引，给客户打个电话过去说：由于您对于我们而言是很重要的一个客户，我希望我们能够一直长期合作，就特地为您跟公司申请了一个最低折扣给到您，您看这个价格是否满意？我相信这个时候但凡这个客户对你们的产品有一点点的兴趣都会给你回邮件继续聊。
跟进客户是一个有技巧的事情，我们要让客户觉得我们是为他着想的，而非一直想着从他那里赚取利润，这样会比较容易赢得客户的好感。
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