bigfob 发表于 2013-3-16 22:01:49

客户坐飞机回国,一路顺风差点毁了订单

有个同学小叶进入了一家外贸公司，凭借着努力还是开发了不少的客户，终于有客户答应过来工厂考察（做外贸的都知道客户来工厂考察是准备下大订单了，因为考察就是观察公司是否有这个生产能力）。小叶做好了相关的准备工作后就迎接客户。

首先是到了公司查看一下，最后还打到生产工厂让客户观察，期间一切都很满意，只是对于报价还是有那么一点微词，不过小叶还是凭借浑身解数拿下了，听说当时小叶拿着我公司生产的高质量产品和市场低质量的产品进行对比，直接说服了客户价格稍微高点的问题，这个的确是最好最直观的拒绝还假方式。

最后这个客人签订合同交了30%的定金，客人说下午就坐飞机回去，小叶就到机场送走客户，同时为了表示礼貌还跟客户说了一句一路顺风，这一句一路顺风差点毁了以后的合作机会。说到这里不得不提醒一下，这个客户是一个中国通，比较喜欢研究中国的文化，比如一些风俗、还有商人之间的沟通等等。

我们知道在中国来说，商人之间特别是坐飞机的时候说一路顺风是不好的，开飞机比较忌惮“一路顺风”，因为一路顺风就会使到飞机的飞行难度加大，并且危险很多。偏偏这个客户在多次与中国商人交流的时候就学会了这点，然后就有了人客人生气，小叶道歉的一些插曲，这里就不再想尽了。后来听说这个客户还是比较大度的，虽然有点生气，但是由于觉得和小叶聊得来，还教了很多我们不知道的商场风俗，可算是虚惊一场。相信有过这样的经历之后，接触外贸业务会变得更为熟练吧。

天航物流 发表于 2013-3-17 14:44:57

我也学习了，谢谢！

singing 发表于 2013-3-17 19:50:07

真的想不到一路顺风在商场上还有这样的忌惮

bigfob 发表于 2013-3-17 19:56:35

singing 发表于 2013-3-17 19:50 static/image/common/back.gif
真的想不到一路顺风在商场上还有这样的忌惮

是的，商场的人都很注重好意头的，如果这样说的客人肯定会生气的，尤其在我们的国家，更是注重这种习惯

bigfob 发表于 2013-3-18 10:00:24

天航物流 发表于 2013-3-17 14:44 static/image/common/back.gif
我也学习了，谢谢！

飞机一路顺风就会掉下来，在商场上这是不好的意头

cissy-jiang 发表于 2013-3-18 20:03:07

:lol长见识了。Thank you ~

ledvivi 发表于 2013-3-19 08:58:58

真的不能跟老外说一路顺风，如果老外是中国通的话，就完蛋了

kathy1206123 发表于 2013-3-19 09:46:32

呵呵，长见识啊！:P

bigfob 发表于 2013-3-19 20:45:28

kathy1206123 发表于 2013-3-19 09:46 static/image/common/back.gif
呵呵，长见识啊！

哈哈，以后遇到客户坐飞机就不要这样说啦
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