Jenny 发表于 2011-11-10 08:20:31

外贸业务员需具备什么素质

    很多刚进门或者即将入门的外贸新手,很苦恼这个问题,感觉上像是两眼一摸黑,根本不知道自己到底要做什么,总觉得自己什么都不会。
   
       一般而言,一个合格的外贸业务员应当具备以下六种素质。
   
    第一:外贸素质。
       外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错,而且出错后就是非常挠头的问题。
   
       第二:外语素质。
    一些前辈曾经说过,外贸业务员不需要太好的外语也可以做,这话没错。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身,决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明,加上外贸刚起步,外贸人员紧缺,因此导致了当时状况。

       然而如今外语人才队伍日益扩大,外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。不过也不要被吓到,这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以滴。
   
       第三:产品专业素质。      
       这一块是考较业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题,这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
   
       关于这一点,对于没有从事过外贸工作的新人,建议要去找一个产品熟悉一段,有的放矢,这样找工作的时候就会游刃有余了。

       第四:吃苦坚韧的素质。
       在商贸合作中,为了赶货,经常要和供货商(原料和附件的生产厂家)打交道,这些供货商,经常提出不同的要求,打乱你原来的出货计划。所以,这是您会经常奔波于他们之间,敦促他们按时交货。这个工作非常辛苦。因此,需要吃苦耐劳,坚持不懈的精神。

       第五:诚信素质。
       诚信和信誉在商贸合作中非常重要,建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。

       第六:法律素质。
       学习一定的国际经济法和商业合同法,可以对防范国际贸易中的欺诈行为,做一定的准备。

       要注意和学习的东西很多,无法为各位一一道来。不过呢,无论什么事,只要能做有心人,专心努力,相信一定能助你尽早地进入状态滴。祝你工作顺利。
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