Jenny 发表于 2012-10-24 10:29:40

做外贸一年多以来接待的第一个国外客户

本帖最后由 Jenny 于 2012-10-24 10:30 编辑

从毕业后开始做外贸一年多了,终于等到了一个约我见面的俄罗斯客户,这也是我第一次接待外国客户,因为之前都是通过邮件和MSN跟客户谈生意,所以现在心里比较激动也有点紧张,昨天晚上还特地跑到鼓浪屿给客户买了个京剧脸谱的五虎将。今天一大早我就去客户下榻的宾馆接客户。

见到客户后给我的第一印象是很斯文,带个眼镜,满脸的小胡子,而且嘴角一直挂着微笑,从交谈中得知他大我4岁。这样比较有共同语言,心里小小的放松了下,至少不像某些板着脸的老头子,让我想拍马屁都怕拍到马蹄上了。

到了公司泡茶谈生意,这个老外貌似还挺腼腆的,而且为人很随和,最重要的是他的英语也不好,这点让我很开心,(因为如果他的英语太好,讲太专业的让我听不懂的话,那还怎么谈生意)。他先给了我一点样品,说这个就是他想要的规格,我拿出我们工厂的样品给他做了对比,简单的介绍了我们产品的原料和机器的优势,老外似乎对我们的产品挺满意的,接着问我要报价,我就把昨天晚上临时做的那份外报价给他,(为什么要做份临时的呢?这个销售的朋友,你懂的)。我说这个是我们工厂的外报价,但是如果他直接跟我们合作的话,我们可以从工厂拿个折扣价给他,价格肯定有优势。接着我的电话响了。(我左手在口袋里按了短信的发送,让同事帮忙打的,假装是老外在询价,而且是一个他们国内比较有名的企业,之前确实是跟我们买过,不过是通过一个中间商的,原来在网上用MSN谈的时候,我就告诉他,我们有跟知名企业合作,还给客户看了一下与知名企业的合同),我故意把知名企业的名字说出来,而且报价格也是这个优惠价,然后还说Ok,i will make a contract for you..挂完电话,我就跟客户说,现在这个规格的库存可能不多了,所以这个优惠价格如果做不了的话就没办法帮他留货了。客户听了似乎犹豫了一下,但是还是非常开心的答应了我们的价格,我说那以后我们会一直给你报同样的优惠价并且每月帮你留货,最后他一直说ok.it is great and helpful for our cooperation.thank you...他决定先跟我们买半吨,如果产品适合机台生产的话,一个月有45吨的量,于是生意谈成了。心里小小的开心了一下。

大概11点的时候我和一个女同事就带老外去了厦大,那时候刚好是早上11点多,穿着一套黑西装热的快崩溃了,无奈老外兴致勃勃,带个高清的专业相机到处拍照,不好意思坏了他的兴致,只好带着他继续闲逛,12点的时候带他去禾祥东凯旋广场的下里巴人吃了顿饭,发现老外很喜欢吃那的豆腐和干锅田鸡。无奈田鸡不知道怎么说,只好解释说:one animal which sing like this..呱呱呱...然后他大笑it is frog..群众围观,我很无语。。。

吃饱之后我们就带客户去了一下南普陀,本来想跟他介绍说池里有很多鱼,但是当时不知道怎么回事fish就是说不出来,于是我就说there are many foods in the pool which we eaten for lunch ...又是大笑....无奈南普陀好像也没什么可以游览的,于是我就带他去渡口坐船看金门,现在我真是后悔死了,3人船票390块钱,楼上靠船的茶水座260块钱,在海上航行了1个小时,就为了看个“三民主义统一中国”的标语。中途什么风景都没看见,只有孤零零的几个小岛似乎在嘲笑着我。

回来之后客户说有点累了,于是送他回宾馆休息,他明天还要去绍兴谈生意,最后还给了我一盒俄罗斯的巧克力。于是我的一天就这么过去了。

我爱福步 发表于 2012-10-24 10:33:27

原来你也是在福建的啊?

我爱福步 发表于 2012-10-24 10:33:48

第一次见客户肯定会有些紧张了。

Google优化 发表于 2012-10-24 11:19:08

哈哈,不紧张就奇怪了,什么事情都有第一次的,过了第一次这个坎就好了。

cissy-jiang 发表于 2012-10-24 14:34:20

O(∩_∩)O~结果是好的~过程也是好的~偶们开心~

偶好想念 在鼓浪屿厦大的日子呀 ~

斑竹 生活在厦门   海滨城市 ~真好~

cissy-jiang 发表于 2012-10-24 14:39:43

偶在实习的时候   也接待过一个美国的客户大约有三四十岁吧

许是在广州 待的时间长一些看样品那是N久N 久就是不下单

而且有时候毛手毛脚的很喜欢针对 中国一些陋习 做批评

当时拍飞他的心都有~烂人

还好实习结束偶就没在那里待了~

Jenny 发表于 2012-10-24 14:46:14

cissy-jiang 发表于 2012-10-24 14:34 static/image/common/back.gif
O(∩_∩)O~结果是好的~过程也是好的~偶们开心~

偶好想念 在鼓浪屿厦大的日子呀 ~


现在没有在厦门了,现在在泉州了。

Jenny 发表于 2012-10-24 14:47:34

cissy-jiang 发表于 2012-10-24 14:39 static/image/common/back.gif
偶在实习的时候   也接待过一个美国的客户大约有三四十岁吧

许是在广州 待的时间长一些看样品那 ...

哈哈,世界之大,各种各样的人都有 ;P

Jenny 发表于 2012-10-24 14:48:16

Google优化 发表于 2012-10-24 11:19 static/image/common/back.gif
哈哈,不紧张就奇怪了,什么事情都有第一次的,过了第一次这个坎就好了。

现在已经没有什么紧张可言了,经常会有客户过来的

Jenny 发表于 2012-10-24 14:48:34

我爱福步 发表于 2012-10-24 10:33 static/image/common/back.gif
原来你也是在福建的啊?

你也是福建的?
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