如何避免收汇风险
如何控制外贸中的收汇风险,这个也是外贸中特别关键的要点,也是大家最关心的部分,收不到钱的后果是什么,无法想象。如果说新人们整天抱怨做不成单子,那接到单子收不到钱或者收不全钱,或者货到港客户不提,不付尾款,体会过的人肯定仰天长啸:不求有功,但求无罪。本人曾经连续一个半月每天天天打国外电话,想尽一切办法跟客户沟通,两三个月睡不好觉,那都是收汇惹来的烦恼吗?不是,其实都是自己的不专业造成的。首先我们要想为什么会引起以上的风险?为什么说是由于自己造成的?还是先看看现象,每天无数的帖子出现在福步上,如做什么付款方式最保险?30%预付,70%见提单付款安全吗?信用证到底安全吗?D/P的付款方式安全吗?等等等等,每天无数的帖子问。我的答案是:可以说都安全,或者都不安全,或者是可能有风险。为什么这么说,每个人所在的公司都不一样,每个领域的产品都不一样,我们根本无法判断你客户的规模,大小,真实性。根据我的经验,我们公司长期做后T/T 90天,信用证90天,DA 60天,D/P D/A,CAD,任何贸易方式几乎都做过,没有出现过任何款没有收回来的现象。本人因为自己没有经验,刚开始做信用证每次都出各种各样的问题,导致款迟迟收不回来出现过好几次,都通过沟通顺利的收汇款。所以你说这些条款不安全吗,我说非常安全。但是这些条款都的确存在着风险,像一把双刃剑,后TT客户不付款跑了,信用证不符点导致客户不赎单现象也比比皆是,D/A.D/P就更不用说,上课老师就教过我们,D/A.D/P都是商业信用,风险特大,千万不要做。可能大家看到这里有点头晕,你怎么一会说安全,一会说危险,让我们怎么去做。上面我也说了,根据各自的领域,客户情况来判断,让公司决定做还是不做。你需要做的是尽可能的与客户沟通了解客户,不要什么都不知道就做,那样风险的确很大。
说到风险大家肯定会对骗子深恶痛绝,可是我要说的是,在现在这样的互联网发达的年代,纯粹的骗子越来越少,他躲到那都能被搜出来,80-90%都是由于我们自己缺乏经验,判断失误,谈判失误,操作失误,给一些采购商找到漏洞,抓住漏洞占便宜才是他们的手段。我们只有做到滴水不漏,才能让他们抓不到把柄引起风险。
首先,考虑到各位坛友的水平,经验各不相同,我建议新人们在刚开始接触一些比较小的单子的情况下尽量谈100%前TT,这样的付款条件可以说完全没有风险,就算你操作过程中有了什么小问题,客户能接受,也能让你在问题中总结经验,避免错误。怎么跟客户谈,大家一定要有自己的方法,不要人云亦云,结合公司自身的规定。30%预付,70%见提单可以说是比较安全的,但是你一定要做到自己订舱,以免客户跟当地货代勾结提货,二来你要问好客户能不能将货退运回来,如果有些国家不允许你就千万要想好了能不能做。如果款项特别大请听我后面的讲述。D/P,D/A的优点是不需要像信用证那样做那么多文件(除了一些非常简单的信用证),也很方便,风险就是发货客户不去银行赎单,你要冒这个风险。信用证当心软条款,当心信用证条款,还是比较安全的。
有人肯定会问,为了避免风险,那全部前T/T好了,零风险,很多没有外贸经验的公司也这么认为,所以制定了这样的收款方式。在这个公司外贸初期,业务量不大的情况下,诚然一点问题都没有,但是根据我的经验,当采购商的单子越来越大,建立长久合作之后,付款条件是采购商最关键的,D/A,D/P付款条件肯定会提出来,如果你到现在还没有接触过,我要说的是你的经验还不够。那你应该怎么避免这样的风险呢?
在你对一个公司没有把握的情况下,款项又比较大的情况下,如果要做后T/T,D/A,D/P等风险大的业务时,请咨询中国出口信用保险公司(http://www.sinosure.com.cn/sinosure/index.html),进行投保.这个公司的服务我知道的有 1.对你的采购商进行外贸资信评估,如果通过,证明你客户可以做后T/T等付款方式,如果到时候客户不付,保险公司投保了会赔你。2.当你业务量比较大时候,经常要出后TT,DA,DP一些付款方式,他可以在你出货后凭提单等一些有效证件,将80%的款先付给你们公司,等收款后在你账户中减去银行付给你的钱。应该还有其他一些服务,我没有接触过。所以,在你们公司条件允许下,在保证公司利润情况下,在你对客户不了解又想接单子的情况下,多多咨询这个公司在各地的办事处,他们会给你更好的建议。当然,投保是需要付钱的,对于一些想不花钱又怕冒险的老板来说,我就没更好的建议了。
最后提一下外贸中一个非常重要的信用证,毫不夸张的说,没做过信用证,不要跟我说你懂外贸,或者说没有经过信用证的洗礼,你还不能真正的成为一个全面的外贸业务员。我在信用证上吃的苦头,每次都是一次血泪史。对于新人来说,在收到客户每一次信用证之前都要确定条款,将每条条款仔细审过,任何问题都要在做单前解决。对软条款责令客户修改。写道这里,大家一定不满意这样的文字,信用证的内容之多,条款之复杂,不是我做过十几次信用证能说清楚的,但是,我要说的是,可能你是新手,但是你要知道出了问题找谁问, 你的交单银行,有的银行可能没有那么负责,这里表扬一下光大银行,审单员超级负责,认真。还有一些外资牛银行,如花旗,渣打,我都接触过里面的一些信用证人员,都是超级牛人。大家在有机会的情况下应该跟他们请教。信用证以后在一一谈。
还要提一下各种证件的做法,最近问的也很多,如CIQ,FORM E,等等证件,还有客户要的一些ISO等等。这个市面上都有卖假证的,我也非常能理解假证带来的便捷性方便性。但是我要说的是,如果客户要的证件对他的清关,销售后采购之后的优惠政策带来反面影响,他完全可能不付款,拒付,不提货。我要说的是,如果能做真的坚决不做假的。真的碰到了问题多和客户商量,作假前也要跟客户说清楚了会不会给他造成影响,否则造成的一些后果自负,也不要为博得坛友同情来发帖子说什么客户不提货客户如何如何,先问问自己的操作是否得当,自己有没有在先。
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