qsxdr110 发表于 2018-1-18 14:11:39

对于跨境电商与海外仓的思考分享

美国的美国仓库,对于一个想在美国拓展业务的公司来说是必不可少的。但由于长距离的原因,在美国建一个国际仓库并非简单的事,将花费大量的人力物力。而且,如果没有一个有效的仓库管理系统,远程监控美国的仓库也并非易事。

再来你必须考虑以下两点:
1.自己建立仓库、使用海外仓储服务。
2.自己建立仓库——仓库的基本营运、人事成本、管理成本、物流供应链管理。

一.海外仓储适合人群:
1.需要提升商家好评率,提高客户服务质量的商家。
2.需要提升销售数量降低物流成本的商家。
3.需要拓展美国市场,实现海外本地化销售,增强自身在国外竞争力的商家。
4.需要向客户提供更准确,更稳定,更快速海外配送服务的商家。

二.如果你正在考虑使用海外仓储,那么首先你必须要对自己的产品特性加以分析:
1.产品有无海外的市场?
2.有无扩大海外市场的规划?
3.消费者对物品派送时效性的要求?
4.海外售后退、换货服务的需求?
5.如果自己可以在海外建立仓库,为什么要使用海外仓储?

三.美国本土仓储配送服务的优势:
•美国仓库降低物流成本
从美国发货可降低成本最高达89%,最少也能省30%。
•美国仓库发货时间更短
美国发货最快可以当天上午从仓库发货,下午到达美国客户手中。
•拥有与当地卖家相同竞争力
•美国仓库发货更安全
省去国际货运和清关这一块,货物破损和丢失概率更低。
•美国客户满意度更高
客户收货更快,并且货物更安全,当然更满意。
•扩大潜在顾客范围
很多对从中国发货持怀疑态度或者希望很快收到货的客户也会放心购买了。
•增加信誉
从美国发货让客户对商家的诚信更有信心。
•邮资不显示
邮资不会在发货单据上显示,减少客户抱怨,增加利润。
•减少错误
专业仓库软件系统可以避免人工填单的错误。
•降低投递失败几率
我们会通过专业数据库验证客户提供的地址,降低地址不准确不完整造成投递失败的几 率。 同时由专人跟踪信息,及时通知客户。
•提供更完善的买家售后服务
•不再因为无法派送国家或是非本地出货而错过订单。
•节省人工
您只需要把订单信息上传,接下来的事情可以交给仓储公司。
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