物流作业服务术语
1 托运 consignment发货人与运输企业签订货物运输合同，同时实现货物的物权转移的经营活动。
2 承运 carriage
运输企业接受发货人的委托，提供货物运输服务、并承担双方所签订的货物运输合同中指明的责任。
3 承运人 carrier
本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。
4 运输 transportation ★
用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
5 道路运输 road transport
使用公路设施、设备运送货物的一种运输方式。
6 水路运输 waterway transport
使用船舶(或其它水运工具)，在江、河、湖、海等水域运送货物的一种运输方式。
7 铁路运输 railway transport
使用铁路设施、设备运送货物的一种运输方式。
8 航空运输 air transport
使用飞机或其他飞行器运送货物的一种运输方式。
9 管道运输 pipeline transport
由大型钢管、泵站和加压设备等组成的运输系统完成物料输送工作的一种运输方式。
10 门到门服务 door to door service
承运人在托运人的工厂或仓库接货，负责运抵收货人的工厂或仓库交货。
11 直达运输 through transportation ☆
物品由发运地到接收地，中途不需要中转的运输。
12 中转运输 transfer transportation ☆
物品由生产地到最终使用地，中途经过至少一次落地并换装的运输。
13 甩挂运输 drop and pull transport ☆
用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，换上新的挂车运往另一个目的地的运输。
14 整车运输 transportation of truck-load
根据规定批量按整车货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。
15 零担运输 sporadic freight transportation
根据规定批量按零担货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。
16 联合运输 combined transport ☆
一次委托，由使用两种或者两种以上运输方式，或不同的运输企业将一批货物运送到目的地的运输。
17 联合费率 joint rate
运送货物时，经由两家或两家以上的运送企业分段运送的运费。
18 联合成本 joint cost
决定提供某种特定的运输服务而产生的不可避免的分段成本费用的总和。
19 仓储 warehousing
利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。
20 储存 storing ★
保护、管理、贮藏物品。
21 库存 inventory
储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
22 库存成本 inventory cost
为取得和维持一定规模的存货所发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本(含存货资金占用成本、保险费用、仓储费用等)等构成。
23 保管 storage ☆
对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。
24 仓单 storage invoice
保管人(仓库)在与存货人签订仓储保管合同的基础上，对存货人所交付的仓储物进行验收之后出具的物权凭证。
25 仓单质押融资 Warehouse receipt hypothecating/ Depot bill pledge
业务申请人以物流企业(中介方)开出的仓单作为质押物向银行申请贷款的信贷业务，是物流企业参与下的权利质押业务。
26 库存商品融资Inventory Financing
需要融资的企业(即借方)，将其拥有的动产作为担保，向资金提供企业(即贷方)出质，同时，将质物转交给具有合法保管动产资格的物流企业(中介方)进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。
27 仓储费用 warehousing fee
货主委托公共仓库进行货物保管时，仓库收取货主的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。
28 订单满足率 fill rate
用来衡量缺货程度及其影响的指标，用实际发货数量与订单需求数量的比率表示。
29 货垛 goods stack ★
为了便于保管和装卸、运输，按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。
30 堆码 stacking ★
将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。
31 配送 distribution ★
在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
32 拣选 order picking ★
按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品，并码放在指定场所的作业。
33 分类 sorting
按照货物的种类、流向、客户类别对货物进行分组，并集中码放到指定场所的作业。
34 集货 goods consolidation ☆
将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。
35 共同配送 joint distribution ★
由多个企业联合组织实施的配送活动。
36 装卸 loading and unloading ★
物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
37 搬运 handling carrying ★
在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。
38 包装 package/packaging ★
为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
39 销售包装 sales package ★
又称内包装，是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。
40 运输包装 transport package ★
以满足运输贮存要求为主要目的的包装。它具有保障产品的运输安全，方便装卸、加速交接、点验等作用。
41 流通加工 distribution processing ★
物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
42 检验inspection ★
根据合同或标准，对标的物的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称。
43 增值物流服务 value-added logistics service ★
在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
44 定制物流customized logistics ★
根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
45 物流客户服务 logistics customer service
工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。
46 物流运营服务 logistics operation service
物流企业为满足客户需求所提供的各种物流服务。
47 物流服务质量 logistics service quality
用精度、时间、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。
48 物品储备 goods reserves ☆
为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。有当年储备、长期储备、战略储备之分。
49 缺货率 stock-out rate
出现缺货而无法满足客户订单的次数，用缺货次数与客户订货次数的比率表示。
50 货损率 cargo damages rate
交货时损失的商品量与物流商品总量的比率。
51 商品完好率 rate of the goods in good condition
交货时完好的商品量与物流商品总量的比率。
52 基本运价freight unit price
每单位货物的运输费用。
53 理货 tally ☆
在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。
54 组配 assembly ☆
充分利用运输工具的载重量和容积，采用先进的装载方法合理安排货物的装载。
55 订货周期 order cycle time
从客户发出订货直到在可接受的条件下接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间。
56 库存周期 inventory cycle time ★
在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。
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