与钉钉强强联合，不是网易企业邮箱而是它？
陈航的上一次公开露面是在钉钉C++发布会上，宣布钉钉的平台式发展规划，随着，他一直都没闲着，跟共创企业讨论需求和产品。“但是我们现在理解到一点，提高员工效率不仅仅是工具本身，如果能提升员工的幸福感，能更内在的提升员工效率。”陈航告诉《天下网商》记者。
对此，钉钉在产品上已经着手做了优化。陈航介绍说，钉钉与伙伴Tower合作的产品套件即将正式上线，他们的一些想法已经成功转化到产品当中，不再以系统化流程为中心要求人去服从，而是希望以人为中心，重新定义沟通与协同。回到沟通的层面去做协同，他举例说，打开一个审批，不是像以往那样发起一个审批给谁谁，而是回归到更自然的方式，答案将在新的产品中揭开。
在工具之外，陈航的一个执念是，希望把阿里巴巴这样先进的大企业的工作方式传递给中小企业，让他们的员工也拥有同样的幸福感和自豪感。他认为，这样的自豪感很大一部分都来自于企业福利，这并不需要多投入很多，而以往制约老板不作为的是因为没有一个好的平台让他们便捷的去选择，“我们的工作生活是这样，为什么好的东西不能进行传递呢？”
在10月份，钉钉在此方面就有了一次试水，向钉钉认证企业的员工发放了价值1亿的生活福利。此次的试水提供了包括天猫超市、口碑外卖、虾米音乐和阿里云在内的多项福利，优惠覆盖工作和生活娱乐领域，虽然仅着眼于阿里巴巴内部优质资源整合，但是也大获成效，钉钉认证企业的数量出现暴增，每天申请认证的企业翻了数倍，原本负责审核企业认证的团队已经不堪重负，临时从其他团队抽调人手才保证了认证企业的审核速度。
这也验证了企业对于员工服务需求的，也促成了钉钉正式推出企业服务共创计划，将企业服务常态化的进入到钉钉产品当中。钉钉将持续深挖企业服务的价值，除了携手合作伙伴共同营造企业服务共创计划外，钉钉还将在产品中增加企业服务专用入口，将企业服务作为阿里巴巴钉钉产品的常态化功能实现沉淀，未来钉钉的企业服务入口将成为诸多合作伙伴为企业级用户提供服务的直接通道。
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